Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es war wieder einmal ein sehr schöner Urlaub zur Erholung am Strand. Da es aber noch am Anfang der Saison war, hat mir etwas das Persönliche vom Servicepersonal gefehlt. Nur in der Cafeteria haben wir das vorgefunden. Dort war allerdings auch sehr wenig los. Die Anlage war sehr schön und wir konnten uns sehr gut erholen. Ein Urlaub hier ist weiterzuempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Barbara |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrte Frau Barbara, Vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Es war eine grosse Freude für uns, Sie in unserem Hotel erneut begrüssen zu dürfen und Ihnen einen schönen Urlaub gestalten zu können. Mit bedauern habe ich gelesen dass Sie teilweise von unserem Servicepersonal enttäuscht waren. Ich will Sie um Verzeihung bitten. Aber Ich konnte aus Ihrem Satz ‘’ hat mir etwas das Persönliche vom Servicepersonal gefehlt ‘’ wirklich nicht entziffern was Sie damit genau gemeint haben. Sollten Sie nähere Erläuterungen über das Verhalten von unserem Personal haben, würde ich mich freuen wenn Sie diese an mir schreiben könnten. Daher möchte ich Ihnen gerne meine E-Mail Adresse weitergeben. Und zwar lautet diese; gm.palace@crystalhotels.com.tr Nochmals herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung und wir hoffen, Sie erneut in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA
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