Diamond Excellence Resort & Spa

Sehr geehrter Herr Timo, Es war uns eine große Ehre, Sie als Gäste in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich unser Resort als Ihr Urlaubsziel ausgewählt haben. Darüber hinaus bedanken wir uns für die Zeit, welche Sie sich genommen haben um Ihre Bewertung auf HolidayCheck abzugeben. Wie schön ist es zu erfahren, dass Sie 2 wunderschöne Wochen in unserem Resort genossen haben und die Mitarbeiter von der Rezeption Ihnen mit der Zimmervergabe eine Freude bereiten konnten. Ihre Anmerkung zu unserem WLAN ist eine schwierige Thematik, leider ist es Geräteabhängig wie gut das Signal empfangen werden kann. Hinzu kommt der Faktor, je mehr Gäste mit mobilen Geräten wie Tablet oder Smartphone sich einwählen, desto mehr muss Ihr Gerät leisten um die Verbindung aufrecht zu erhalten. In unserem Hause sind sehr viele sogenannte HotSpots verbaut, so dass eine Abdeckung bis zum Strand gegeben ist. Wie Sie aus anderen Rezensionen lesen können, nutzen unsere Gäste am Strand oder Poolbereich die Internetverbindung. Gern hätten wir genauer in Erfahrung gebracht, in welchem Bereich Sie den Service am Tisch verbessert gewünscht hätten. Ihr Lob an die Mitarbeiter der Bar, welche Ihnen schmackhafte Cocktails gemixt haben, geben wir sehr gerne weiter. Auch Ihre Beurteilung zu unseren gebotenen Speisen im Hauptrestaurant und an der Strandbar haben wir dankend entgegen genommen. Sehr geehrter Herr Timo, es wäre uns eine große Freude, wenn wir Sie und Ihre Familie, sowie Ihre in neu gefundenen Freunde, in der Zukunft erneut in unserem Crystal Palace Luxury Resort & SPA herzlich begrüßen dürfen. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüßen Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA