Diamond Excellence Resort & Spa

Sehr geehrter Herr Gerd, als erstes möchten wir Ihnen unseren Dank aussprechen, dass Sie sich bei der Buchung Ihres 2-wöchigen Aufenthalts für unser Crystal Palace Luxury Resort & SPA entschieden hatten. Es war uns eine ausgesprochen große Freude Sie in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen. Darüber hinaus danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit gegeben haben um uns Ihren Eindruck von Ihrem Aufenthalt in HolidayCheck zu schildern, sowie mit anderen Urlaubern zu teilen. Wie schön ist es zu erfahren, dass Ihnen unser Hotelteam in allen Bereichen, sei es beim Empfang, der Gästebetreuung, dem Zimmer- und Roomservice, wie auch unsere Animateure positiv aufgefallen und in Erinnerung geblieben sind. Ihre anerkennenden Worte geben wir sehr gerne an das gesamte Personal motivierend weiter. Es erfreut uns zudem sehr, dass Ihnen unser sehr gepflegter Strand, wie auch unser Bademeister einen bleibenden positiven Eindruck hinterlassen haben. Ihre Anmerkung zu den Nachbarhotels und der Pflege deren Strandabschnitte liegen nicht in unserer Hand, auch haben wir keine Befugnis in der Mitsprache der Transferzeit. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Vergabe Ihres Zimmers sehr zufrieden waren. Wenn Wünsche von unseren Gästen bestehen, können diese sehr gerne mit unserer Gästebetreuung besprochen werden. Wir werden immer versuchen allen Wünschen gerecht zu werden. Sehr geehrter Herr Gerd, es wäre uns eine große Ehre, wenn Sie uns in der Zukunft erneut Ihr Vertrauen zukommen lassen würden und wir Ihnen wiederholt einen schönen Aufenthalt bieten dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüßen Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA