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isabelle (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Super hotel mit kleinen abstrichen.
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schönes Hotel mit vielen Restaurants,patisserie usw.leider sind die Familien Zimmer durchgangszimmer ohne Fenster,in denen man es mit der Reinigung nicht so genau nimmt oder sie gleich ausfallen läßt.Das Hotel liegt sehr gut,Strand wunderschön für kleine Kinder.Das essen war in der ersten Woche besser,in der zweiten hat man themenabend ausfallen lassen aber man findet immer etwas leckeres!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:isabelle
    Alter:36-40
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Isabelle, Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Wir bedauern sehr, dass es und nicht gelungen ist, Ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen in Hinsicht auf Familienzimmer und Reinigung gerecht zu werden. Nebenbei freut es uns sehr dass Sie mit unseren Einrichtungen wie Restaurant, Patisserie u.s.w. und unserer Lage sehr zufrieden waren. Ihre Meinung über das Essen können wir teilweise nachvollziehen. Denn unsere Wochenmenüs, sozusagen Themenabende, für das Hauptrestaurant sahen wie folgend aus; Montag: Italienischer Abend, Mittwoch: Asiatischer Abend, Donnerstag: Fisch Abend, Freitag: Mexikanischer Abend, Sonntag : Türkischer Abend. Wir können Ihnen zustimmen dass am Mittwoch, den 29.10.2014, der Asiatische Abend ausgefallen ist, dass aber dagegen (Tag der Gründung der Türkischen Republik) ein Türkisches Büffet zur Verfügung stand. So gilt das gleiche auch für Freitag, den 31.10.2014, wo anstatt des Mexikanischen Büffets ein besonderes Halloween Abendessen veranstaltet wurde. Sehr geehrte Frau Isabelle, sehr gerne würden wir Sie jederzeit wieder bei uns begüssen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüssen, Lemi Küçük Hoteldirektor Crystal Palace Luxury Resort & SPA