Diamond Excellence Resort & Spa

Im Allgemeinen kann man dieses Hotel ruhigen Gewissens zu 100% weiterempfehlen. Die Nähe zum Strand ist einfach perfekt und der Strand ist traumhaft schön. Der Strand war sehr sauber, die Liegen top und es waren immer freie Liegen vorhanden (sowohl am Strand, als auch am Pool). Auch das Hotel war sehr sauber und das Personal war stets sehr freundlich. Das Essen und die Getränke waren sehr lecker. Besonders die Spezialitäten an den einzelnen Themenabenden waren top. Die Shows (von den externen Gruppen) am Abend waren klasse und sehr professionell gemacht. Es gibt sehr viele Bars im Hotel, sodass man den Abend gemütlich ausklingen lassen kann. Neben den positiven Punkten gab es jedoch auch einen negativen Punkt: Das Animationsteam!!!! Wir haben schon des Öfteren Urlaub mit Animation verbracht und dieses Team ist bei weitem das schlechteste, welches wir bisher gesehen haben. Die Shows waren lustlos und unprofessionell vorgeführt. Das Animationsteam war gegenüber Gästen kühl und unfreundlich. Morgens (während ihrer Begrüßung) und Abends (nach den Shows) wurden die Gäste begrüßt und verabschiedet, zwischendurch wurden die Gäste nicht beachtet und als störend empfunden. Zudem kennen wir es so, dass das Animationsteam mit den Gästen isst, oder sich abends zu ihnen setzt und den Kontakt zu den Gästen sucht, anstatt immer nur in der Animationsgruppe zusammen zu sitzen (zum Essen, aber auch tagsüber und Abends an der Poolbar). Die positiven Bewertungen hinsichtlich des Animationsteams lassen sich dadurch erklären, dass die Gäste im Hotel aufgefordert wurden, im Beisein der Animateure eine Bewertung auf diesem Portal abzugeben. Trotz diesem Kritikpunkt haben wir einen traumhaften Urlaub im Crystal Palace verbracht und würden dieses Hotel gerade für Paare weiterempfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand