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Natascha (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2014 • 2 Wochen • Strand
Toller Urlaub! Aber nicht zum Sylvester feiern!!
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind am Sylvestertag angekommen und das war wohl nicht im Plan der Angestellten. Beim Essen wusste keiner wohin mit uns und wir wurden erst mal wild durch alle Restaurants geschickt (manche davon waren nicht mal offen an diesem Tag) und bei keinem waren wir eingeplant. Als sich dann eine gute Stunde später und mehrere Gänge zur Rezeption später ein freundlicher Kellner erbarmt hat uns gegen den Plan einfach an einen Tisch zu setzen konnten wir noch das restliche "Gala Dinner" zu uns nehmen. Die Sängerin war schrecklich, wir haben auch keinen Gast gefunden der anderer Meinung war. Nur die Erkenntnis das die Dame wohl schon an Weihnachten da war und die meisten nach dem Essen schnellstmöglich aus dem Restaurant geflüchtet sind. Dann ging es um 12 raus an den Pool. Um Punkt 12 zum Start ins neue Jahr wurde dann "Jingle Bells" gespielt. Ein Feuerwerk gab es leider nicht. Wir sind dann aber zum Strand und haben die Feuerwerke der anderen Hotels genießen können. Leider hatten wir mit Thomas Cook gebucht und nach dem wir den Reiseleiter dann mal zu Gesicht bekommen haben hat er uns falsche Auskünfte zum Antalya Ausflug gegeben wodurch wir unsere Masagen verfallen lassen mussten usw. usw. Also Thomas Cook buchen würden wir nicht empfehlen. Das kann vor Ort einige Schwierigkeiten machen. (Hierfür kann das Hotel aber ganz und garnichts!!!! Die Mitarbeiter des Hotels haben uns in diesem Thema noch am meisten geholfen obwohl es nicht ihre Aufgabe wäre. Danke dafür nochmal.) So viel zum nicht ganz so schönen Start. WICHTIG: Danach war es wirklich schön! (außer ein weiterer Abend an dem die schlechte Sängerin wieder alle belästigt hat *gg) Unser Zimmer war schön, gut ausgestattet (großer Schrank, bequemes Bett, sogar eine Auswahl an Kopfkissen, Wasserkocher für Tee, Kaffee, täglich gefüllter Kühlschrank, wenn der zuständige Mitarbeiter weiß was man besonders mag auch individuell befüllt :-) etc.). Nach kleinen Startschwierigkeiten mit der Reinigungskraft war in der zweiten Woche auch immer alles schön sauber. Unser Ausblick war toll. Der Service an den Bars und Restaurants war auch spitze. Wir wurden immer sehr freundlich bedient. Vor Allem Orhan an der Bar war einfach super! Immer ein strahlendes Lachen, gute Laune und ein nette Worte! Da schmecken die leckeren Cocktails gleich noch besser und wir haben uns immer sehr wohl gefühlt. Auch im Restaurant hatten wir nach ein paar Tagen einen Lieblingskellner. Zwei Mal hatten wir sogar einen besonders toll dekorierter Tisch für uns. Ein richtig schönes Kunstwerk und das sowieso schon leckere Essen hat noch besser geschmeckt. Sehr, sehr schön! Danke nochmal Ali Yavuz, wir haben uns sehr darüber gefreut! Auch ein Geburtstag hatten wir im Urlaub zu feiern. Dafür haben wir einen besonders schönen Tisch beim Italiener bekommen (obwohl wir dieses Restaurant für unseren Aufenthalt schon eingelöst hatten war das kein Problem dieses ausnahmsweise nochmal zu nutzen). Ein schöner Obstteller, eine Flasche Wein und ein Geburtstagsgruß war auf dem Zimmer usw. Es war ein wirklich schöner Geburtstag. Während dem ganzen Aufenthalt hat sich das Animationsteam wirklich viel Mühe gegeben selbst in der Nebensaison immer etwas für Jung und Alt zu bieten. Danke nochmal Klaus vom Haus! War echt schön. Herzliche Grüße nochmal an Dein Team!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Januar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natascha
    Alter:26-30
    Bewertungen:15