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Matthias (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 2 Wochen • Strand
Top Hotel und super schöner Urlaub
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren mit einer befreundeten Familie jetzt schon das dritte mal hintereinander im Crystal-Palace und es war wieder einmal alles perfekt. Nein, sogar besser !! Es kam uns schon fast so vor "nach Hause" zu kommen. Wir wurden mit einer Herzlichkeit und Freundlichkeit empfangen und zwei Wochen lang betreut, die seinesgleichen sucht. Einfach Top!! Angefangen von der lieben Gül Sahin (Gästebetreuung), über das stets freundliche und hilfsbereite Personal der Rezeption, den Reinigungskräften die immer freundlich grüßen und ein lächeln übrig haben, bis hin zum gesamten Servicepersonal. Hier möchte ich folgenden Kellnern besonders danken, die ihren Job wirklich perfekt ausüben und es zudem verstanden haben mit einer gesunden Portion aus Witz und Charm uns jederzeit das Gefühl zu geben, der Gast ist hier König: Hilmi, Hüseyin, Yussuf und Kadir (Glückwunsch übrigens zur Beförderung ;-). Besonderes Lob kann ich nur Athilar von der neuen Poolbar aussprechen. Dieser Mann verdient jeden Respekt, wie er seinen Bereich den ganzen Tag alleine managed. Diese Bereich ist ein echter Gewinn, der zu jeder Tageszeit zum verweilen einlädt. Insbesondere zum Nachmittag kann man hier bei einem kühlen Getränk den Strand- oder Pooltag entspannt ausklingen lassen und zudem noch die Abendsonne ausgiebig genießen. Und nochmal danke an Athilar für den täglichen "Tischdeckenkurs", wir hatten mega viel Spaß ;-). Diese Menschen sind i.w. ausschlaggebend dafür, das wir auch nächstes Jahr gerne wiederkommen werden. Drei Anregungen hätte ich aber dennoch: 1. Die "große" Speisekarte an der Strandbar sollte mind. schon Anfang April und nicht erst am 27.04. gelten. Das war echt schade. 2. Athilar an der Poolbar braucht zumindest temporär eine Unterstützung. Und wenn es das einsammeln von Gläsern im Poolbereich ist. 3. Das der Irish-Pub in diesem Jahr auch schon geöffnet hatte, war sehr gut. Eine gelungene Abwechslung zum Verweilen mit dem wesentlichen Vorteil, auch draußen sitzen zu können (war in den beiden letzen Jahren im März/April immer noch geschlossen) Wie schon gesagt, wir werden bestimmt wieder kommen um erneut einen so schönen und erholsamen Urlaub zu verbringen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:46-50
    Bewertungen:5