Hinfahren! Selten ein so tollen Urlaub gehabt. Die Animation, die aus professionellen Tänzern und einem super DJ bestand, war immer hoch motiviert, das Essen abwechslungsreich und es wurde ständig und überall geputzt. Das Äußerliche des Personals war immer gepflegt. Besonders das der Empfangsdame im orientalischen Kleid mit der sie für ein wundervolles Ambiente sorgte. Aber der absolute Hammer war der Hotel Manager, Herr K. Wir hatten einen Ausflug "Fire of Anatolia" gebucht. Als wir dann abgeholt wurden kam er noch mit uns raus, erkundigte sich beim Fahrer wohin wir den gebracht werden, wünschte uns dann einen tollen Abend und vergewisesserte sich noch, dass wir wohlauf zurück waren. An Fürsorge kaum zu übertreffen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Juli 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Tanja
Alter:	36-40
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Tanja, wir bedanken uns herzlich bei Ihnen, dass Sie sich unser Hotel Crystal Palace Luxury Resort & SPA als Urlaubsziel ausgewählt haben. Es war uns eine große Ehre, Sie als Gäste in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Sehr erfreulich ist es für uns zu erfahren, dass wir Ihnen einen traumhaften Urlaub bieten konnten und Sie selten einen so tollen Urlaub gehabt haben. Vielen lieben Dank für Ihr Lob an unser Animationsteam, welches stets hochmotiviert die unterschiedlichen Abendshows aufführt. Ihr Kompliment an das gebotene Essen und das Abwechslungsreiche Buffet geben wir sehr gerne weiter. Es erfreut uns sehr, dass Ihnen unsere Mitarbeiterin aus der Lobbybar mit Ihrem orientalischen Kleid sehr ins Auge gefallen ist. Sehr geehrte Frau Tanja, wir werden uns sehr freuen, wenn wir Sie in der Zukunft erneut in unserem Hotel herzlich willkommen heißen dürfen. Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir bis dahin alles Gute und verbleiben Mit freundlichen Grüßen, Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA

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