Diamond Excellence Resort & Spa

Ein sehr sauberes Hotel. Personal sehr freundlich und eine gute Küche. Jeder weiß was er zu tun hat und schon in der ersten Minute hatte man Urlaub.

Wir hatten ein Familienzimmer, dass bedeutet, man hat ein Schlafzimmer mit zwei Einzelbetten, einem kleinen Kühlschrank (der täglich aufgefüllt wird), einem Flachbildfernseher, einer Sitzgelegenheit, einem kleinen Schreibtisch und einer Klimaanlage, die nur für diesen Raum vorgesehen ist. Danach kommt ein Badezimmer mit begehbarer (großer) Dusche, WC und Waschbecken. Ein Haartrockner ist natürlich auch vorhanden. Danach kommt das zweite Zimmer, dass genauso wie das erste Zimmer aufgebaut ist, nur mit einem Ehebett. Durch eine große Schiebetür kommt man dann auf den Balkon (für 2 Personen) mit Tisch und Sitzgelegenheit. Ein Handtuchhalter ist auf dem Balkon vorhanden. Stauraum (Schränke) und Tresor (keine Gebühr) sind reichlich vorhanden. Die Zimmer waren sehr großzügig ausgelegt.

Natürlich kann man über Nudeln, Reis und Pommes die es jeden Tag gibt meckern, doch darf man nicht vergessen, Kinder mögen dies am liebsten und auch Erwachsene sind nicht davon abgeneigt. Nebenbei gab es viele verschiedene Gerichte, die ich nicht alle aufzählen kann. Viel frisches Obst, Eis, kleine Kuchen, Fisch, Geflügel, usw.. Besonders hat uns gefallen, dass das Essen nicht so stark gewürzt gewesen ist, wer es würziger mag, der konnte jederzeit nachwürzen. Auch fanden wir es ganz toll, dass es einen Bereich gab, in dem man erst ab 16 Jahre seine Mahlzeiten zu sich nehmen konnte. Nichts gegen kleine Kinder, aber es ist doch wirklich angenehm in Ruhe essen zu können. Auch ist ein Fernseher montiert, der die einzelnen Bereiche der Küche zeigt, alles sehr sauber. Die Getränke waren sehr hochwertig und so konnte man unter drei verschiedenen Weinen wählen, die allesamt genießbar waren. Auch der Raki und der Wodka waren sehr mild. Einen Stern Abzug gibt es, da nur eine Kaffeemaschine guten Kaffee bereiten konnte und oftmals beim Essen der Nachschub fehlte. An der Poolbar waren zudem die Kaffeetassen sehr schmutzig. Auch hier wieder sehr freundliches Personal.

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Permanent versucht das Personal einem jeden Wunsch von den Augen abzulesen und zu erfüllen. Dabei ist aber keiner aufdringlich. An einem Abend wollten wir Fotos machen und hatten uns als Hintergrund das große Wasserspiel vor dem Eingang des Hotels ausgesucht. Da dieses Hotel umweltschonend arbeitet, ist dieses Wasserspiel nicht permanent in Betrieb. Unsere Tochter hat dann an der Rezeption gefragt, wann dieses Wasserspiel eingeschaltet wird und man hat sofort einen Techniker kommen lassen um das Wasserspiel einzuschalten. Die Handtücher können morgens oder abends im Spa. Bereich getauscht werden. Leider muss ein Stern bei der Bewertung abgezogen werden, da die Zimmer zwar ganz ordentlich gereinigt wurden, aber im Badezimmer wurde der Dreck nur hin- und hergeschoben. Auch fehlten oft Handtücher oder wurden gar nicht ausgetauscht. Techniker und Servicepersonal (egal in welchem Bereich), wussten immer genau was zu tun ist und waren gut ausgebildet. Ein Beispiel: Unsere Tochter hatte eine defekte Lampe im Poolbereich entdeckt und dies bei der Rezeption gemeldet. Innerhalb nur weniger Minuten waren Techniker Vorort.

Die Lage des Hotels ist direkt am (sauberen) Strand und nur wenige Minuten vom Einkaufszentrum entfernt. Wenig Verkehr, daher eine ruhige Lage. Die Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel dauert ca. 60 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Freizeitangebote im Hotelbereich waren sehr eintönig und nicht von besonderer Qualität. Ein Highlight ist der Spa. Bereich. Verschiedene Saunen und ein sehr schöner Innenpool. Alles sehr sauber und in ruhiger Atmosphäre. Die Animateure haben ein bekanntes Programm durchgeführt und waren dabei nicht aufdringlich. Die abendlichen Shows waren sehr einfach und nicht von besonderer Qualität.