Diamond Excellence Resort & Spa

Sehr großes Hotel mit 5 miteinander verbundenen Blöcken. Erster Eindruck war sofort super, der Springbrunnen vor dem Hotel wirkt toll, vor allem bei Dunkelheit. Alles wirkt sauber, Hotel, Pool- und Strandanlage. Wir konnten keine vernachlässigten Ecken finden (haben aber auch nicht gesucht!). Die kleinen gartenähnlichen angelegten Flächen mit Sitzgruppen haben uns super gefallen, wenn man mal nicht im Trubel an der Poolbar sitzen wollte. Gutes Preis- Leistungsverhältnis. Handyerreichbarkeit top. Reisezeit Mitte/Ende September hat sich für uns als ideal erwiesen.

Wir bekamen bei Ankunft ein Familienzimmer mit direktem Meerblick. Die Ausstattung hat uns sehr gut gefallen, die Betten waren bequem, lediglich mit den Kopfkissen hatten wir zu kämpfen. Reichlich gefüllte Minibar (Wasser, Bier, Softdrinks, Schokolade, Nüsse). Im Bad gab es genug Ablagefläche; Wie es für eine Familie mit Kindern gewesen wäre, mag ich nicht beurteilen (könnte knapp werden, aber im Zimmer gibt es auch genügend Stellfläche). Der Ausblick über Pool bis hin zum Meer war super - Einschlafen vor 24h war allerdings nicht möglich da man auch das Amphitheater/Poolbar mehr oder weniger direkt unter dem Balkon hat. Für uns kein Problem, allerdings für Familien mit kleinen Kindern sicherlich etwas schwierig, da selbst durch die geschlossene Balkontür noch einiges an Beschallung durchdrang. Klimaanlage individuell 24 Stunden regulierbar. Allerdings nur bis 24 Grad Raumtemperatur. Für uns angenehm.

Haben, bis auf einmal, lediglich das Hauptrestaurant, sowie die Strandbar genutzt. Die Speisen des Hauptrestaurants haben uns wirklich gut gefallen. Die Präsentation der Speisen und die Fülle an Essen war wirklich klasse. Für jeden war etwas zu finden! Zum Frühstück hatte man bereits die Qual der Wahl; Von Müsli, über sämtliche Eierspeisen, Brot, Auflage, Obstsalat (!) bis hin zu warmen Speisen. Etwas schade finden wir, dass es keine Möglichkeit gibt, frisch gepressten O-Saft für 1 Euro zu kaufen, sondern ihn selber pressen muss. Ob man auf seinen Kaffee gewartet hat oder selber eben zum Automaten gelaufen ist, hing von der Tagesform des Servicepersonals ab. Da hatten wir schon aufmerksamere Kellner. Das türkische A la Carte Restaurant bietet eine sehr angenehme Atmosphäre - es war draußen eingedeckt. Die Kellner hier waren sehr zuvorkommend, da sie natürlich auch nur für wenige Tische zuständig sind. Die Strandbar bedarf noch einiger Verbesserung. Die Sauberkeit lässt zu Wünschen übrig. Die Abläufe beim Service wirkten auf uns teilweise recht unkoordiniert, was hin und wieder zu erheblichen Wartezeiten führte. Auch finden wir es angenehmer sich an der Strandbar von einem kleinen Buffet bedienen zu können, anstatt wie hier a la Carte bestellen zu müssen. Zu empfehlen ist die Frau, die Gözleme auf ihrem heißen Stein zubereitet.

Freundlichkeit des Personals ist sehr unterschiedlich. Dies haben wir schon deutlich besser erlebt (z.B. Hotel Oleander in Kumköy). Allerdings muss man sagen, dass uns, wenn auch hin und wieder nach einiger Wartezeit, im Endeffekt immer alle Wünsche erfüllt wurden. Evtl. ist der gelegentliche Stressfaktor beim Servicepersonal auch einfach der enormen Größe des Hotels geschuldet. Die Zimmerreinigung war ok! Zuhause sehen wir die meisten Dinge viel enger, aber im Urlaub hat es uns nun nicht aus der Fassung gebracht, wenn der Fußboden im Bad mehrere Tage fleckig war. Beschwerden hatten wir keine vorzubringen. Hervorheben möchten wir die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Strandboys, welcher sich z.B. auch in hervorragender Art und Weise um die Sauberkeit der Toiletten am Strand kümmert.

Lage würden wir als sehr gut beschreiben. Das Hotel liegt direkt am Strand, welcher über eine Holzbrücke zu erreichen ist. Für Rollstuhlfahrer evtl. etwas zu steil - ich denke nicht, dass das Hotel als barrierefrei zu beschreiben ist. Shoppingmöglichkeiten mehr als ausreichend in Gündogdu vorhanden. Links aus dem Hotel raus, über einen kleinen "Berg" hoch und schon ist man mitten im Geschehen. Außerdem befindet sich vor dem Hotel eine Dolmus-Haltestelle, so dass man schnell für kleines Geld nach Kumköy , Side oder Manavgat fahren kann. Ausflugsmöglichkeiten haben wir nicht genutzt. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel beträgt ca. 50 Minuten, wir waren das dritte Hotel, welches angefahren wurde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sehr großer Poolbereich mit ausreichend Liegen (zu unserer Reisezeit waren die Liegen am Strand begehrter, als die am Pool). Herrlicher Sandstrand mit Sonnensegeln und ausreichend Platz zwischen den Liegen. Je nach Wellengang teilweise etwas kieselig an der Wasserlinie Aber selbst für empfindliche Fußsohlen wie meine durchaus zu überwinden. . Die Duschen und Toiletten am Strand sind gepflegt und nie überlastet. Animation tagsüber haben wir kaum wahrgenommen. Es wurden die üblichen Aktivitäten wie Boccia, Beachvolleyball, etc. angeboten. Die Abendshows, speziell die von Außerhalb eingekauften, waren teilweise von sehr hoher Qualität.