- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Schon 9 mal durfte ich das besondere Flair dieses Hotels erleben. Jetzt ist der Koffer für den 10. Besuch gepackt. Ich freue mich auf gutes, abwechslungsreiches Essen, auf die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals und eben auf erlebnisreiche Wochen in sehr gepflegter Umgebung. Ob kleine Mängel beseitigt werden konnten? Für ein Hotel mit 5 Sternen darf die Sparsamkeit nicht soweit gehen, dass mit Rum- oder Wodkaaroma versetzter Alkohol zum Herstellen der Cocktails verwendet wird. Solche mindere Qualität schadet dem Niveau des Hotels. Ob die Sparmassnahmen beim Personal wohl beendet sind? Das Management hat viele gute Ideen, wie der Aufenthalt für die Gäste noch erlebnisreicher gestaltet werden könnte.Das läßt sich aber alles nicht realisieren, wenn die Mitarbeiter in unbezahlten Zwangsurlaub geschickt werden müssen. Trotz einiger Kleinigkeiten, die mir nicht gefallen, bleibt es ein empfehlenswertes Wohlfühlhotel, gerade im Winter.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | Länger als 5 Wochen im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monika |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 20 |
Sehr geehrte Frau Monika, vielen herzlichen Dank für Ihre netten Zeilen auf HolidayCheck. Es ist uns eine große Ehre, Sie heute in Ihrem zweiten zu Hause erneut willkommen heißen zu dürfen. Darüber hinaus bedanken wir uns, dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen schenken und wir Ihnen zum 10. Mal einen erholsamen Urlaub mit hoffentlich viel Erholung und vielen Wohlfühlmomenten bieten dürfen. Wie schön ist es zu erfahren, dass Sie sich auf unseren ultimativen all inclusiven Service und unsere Gastfreundschaft freuen. Unsere oberster Priorität ist Gästezufriedenheit. Ihre warmen Worte sind eine Motivationsquelle für uns. Wir sind sehr gespannt auf Ihr Feedback und voller Erwartungen, ob wir Ihren Urlaubsvorstellungen erneut gerecht werden können. Liebe Frau Monika, wir wünschen Ihnen einen schönen Aufenthalt in Ihrem und unserem Crystal Palace Luxury Resort & SPA und stehen Ihnen bei Wünsche, Sorgen oder Anregungen wie gewohnt jeder Zeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA