Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Crystal Palace ist ein fantastisches Hotel, man kommt an und fühlt sich wie zu Hause. Jeder Mitarbeiter des CP-Teams, versucht in diesem Hotel, den Urlauber alles Recht zu machen und diese sind stets bemüht uns ein Sorglos Paket zu bieten. Das lieben wir an euch und wissen euer Bemühen zu schätzen, dank euch nochmal dafür. Zum Vorjahr hat sich auch einiges getan, wie zB.: Die Strandbar wurde neu Überdacht , somit hat man mehr Plätze im Schatten. Die Menüauswahl in der Strandbar wird alaCarte angeboten und es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Man sieht auch deutliche Veränderungen rund ums Haus, diverse Verschönerungsarbeiten wurden über den Winter in Angriff genommen und sehr gut umgesetzt. Der Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist auf sehr hohem Niveau geblieben. Schade finden wir dass viele Stammservicekräfte nicht mehr das sind, diese waren uns sehr ans Herz gewachsen. Etwas Negatives habe ich persönlich anzumerken: Mich hat insbesondere der schlechte W-Lan am meisten gestört, dieses ist zum Vorjahr sehr schlecht. Verbindung ist zwar da, aber man muss sehr viel Geduld haben falls man mal etwas posten will. Lieber Herr Lemi Kücük bitte nehmen sie sich diesem Problem mal an, wäre ihnen sehr Dankbar. Aber im Großen und Ganzen sind wir super zufrieden und das seit Jahren (fahren im Oktober18 zu 10.mal ins CP) und fühlen uns dort einfach nur wohl und wie zuhause.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jose Manuel |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 19 |
Sehr geehrter Herr Jose, als erstes danken wir Ihnen, dass Sie sich bei der Planung Ihres Türkeiurlaubes ein 9. Mal für unser Crystal Palace Luxury Resort & SPA entschieden hatten. Es war uns eine große Ehre Sie in unserem Resort willkommen heißen zu dürfen. Darüber hinaus danken wir Ihnen, dass Sie sich nach Ihrem Urlaub die Zeit genommen haben Ihre nette Bewertung auf HolidayCheck zu schreiben und Ihren Eindruck von Ihrem Aufenthalt mit uns, wie auch anderen Urlaubern zu teilen. Wir freuen uns über jede Rückmeldung, welche wir von unseren Gästen erhalten. Diese gibt uns die Möglichkeit zu erfahren, in welchen Bereichen unsere Stärken und Schwächen liegen. Wir sind stets bemüht unsere Serviceleistungen auf den höchsten Stand zu bringen und unseren Gästen einen vollkommenen Urlaub zu bieten. Wie Sie bereits in Ihrer Rezension erwähnten, haben wir über Winter viele Verbesserungsarbeiten im und um das Hotel vorgenommen. Schön, dass ihnen diese positiv aufgefallen sind. Ihre Kritik an der Internetverbindung nehmen wir gerne entgegen und werden uns auch hier bemühen unseren Gästen einen einwandfreien Internetzugugang zu gewährleisten. Sehr geehrter Herr Jose, wir danken Ihnen nochmals für Ihre Bewertung und freuen uns bereits auf Ihren 10. Besuch im Crystal Palace Luxury Resort & Spa. Bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüßen, Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & Spa
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