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Jessi/Tim (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen gerne wieder...
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren das 1. Mal in der Türkei und waren mit dem Hotel sehr zufrieden. Alles was man negativ beurteilen würde, wäre "Meckern auf hohem Niveau". Wir hatten das Pech, dass an einigen Tagen unseres Urlaubs eine Menschenart vor Ort war, die unsere Auffassung von Tischmanieren und Essensmanieren leider nicht teilten. Am Pool könnte man beanstanden, dass die Umrandung des Abflusses des öfteren gebrochen ist, jedoch wurden diese kleinen Mängel sehr schnell behoben. Die Coctails sind ok, könnten jedoch mit kleinen Aufmerksamkeiten netter angerichtet werden. Wir waren zur Zeit der Weltmeisterschaft dort und haben das Endspiel im Außentheater angesehen. Schade fanden wir, dass mitten im Spiel die Tische abgeräumt wurden (Kerzen). Wie gesagt, es ist meckern auf sehr hohem Niveau und wir freuen uns auf unseren diesjährigen Urlaub im Crystal Palace.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessi/Tim
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte (r) Jessi und Tim, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Crystal Palace Luxury Resort & SPA die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserlebnisse auf HolidayCheck zu verfassen. Leider kommt es manchmal vor dass manche Gäste verschiedene Lebensarten besitzen. Daher können wir Ihren Vorwurf über die Benehmungsart einiger Gäste, während des Essens, nachvollziehen. Über Ihren Verbesserungsvorschlag in Bezug auf Cocktails sind wir Ihnen sehr dankbar. Wir werden so schnell wie möglich eine Schulung über Cocktail Vorbereitungen durchführen. Wir entschuldigen uns sehr für die Eile unserer Kellner beim abräumen der Tischkerzen, während des WM Endspiels. Wir werden mit Sicherheit darauf achten dass so etwas nicht noch einmal vorkommt. Wir freuen uns jetzt schon, dass wir Sie erneut in unserem Hotel begrüssen dürfen werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine wunderschöne Zeit. Mit herzlichen Grüssen vom gesamten Team. Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA