- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Nicht gefallen hat uns die Ankunft im Hotel, wurden nicht richtig begrüßt und geschweige eine Erfrischung angeboten. Da wir statt früh um 8 Uhr erst 13.30 Uhr im Hotel waren (Flieger hatte fast 4 Stunden Verspätung ) waren wir alle ganz geschafft. Zu allem übel waren unsere Zimmer noch nicht fertig und konnten dann erst 15.30 Uhr aufs Zimmer. Die Zimmer waren sehr schön und groß, das hat uns sehr gefallen. Im Restaurant waren wir nur früh und am Abend. Möchten uns ganz herzlich bei unserem Kellner Ali Karin bedanken, der für uns jeden Abend unseren Tisch so schön hergerichtet hatte. Dankeschön Ali Am Buffet anstehen war jeden abend eine Katastrophe. Unser Enkel hatte beim Grillfleisch schon seine Pommes die es gefühlte 100 Meter vorher gab schon aufgegessen, bevor er sein Fleisch hatte. Am Pool waren wir nur die erste Woche jeden 2 Tag, da bekam man noch eine Liege, aber ab der 2 Woche wurden schon früh um 6 die Liegen reserviert. Das störte uns aber nicht weiter weil wir dann nur noch am Meer waren und da bekam man immer Liegen. (Wir waren zu 5). Der Weg zu Meer hat uns auch nicht gestört, im Gegenteil das war dann immer ein kleiner Spaziergang, die Röhre unter der Straße lang wurde erst gebaut und wird bestimmt noch verschönert.Im ganzen hat uns der Urlaub gut gefallen. Die Animation könnte noch besser werden, haben sie zwar nicht genutzt aber man hat es ja am Pool mitbekommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Unser Kellner Ali K.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beim 1 Hotelgeburtstag hatten wir zu 5 Personen keinen Platz gefunden, da wurde uns vom Hotelbetreuer gesagt wir sollten uns doch aufteilen. Das fanden wir dann nicht so toll. Nach mehreren Beschwerden wurden dann noch eilig Tische aufgestellt.
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gudrun |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gudrun, wir bedanken uns herzlich für Ihre Rückmeldung! Toll, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat. Ihre netten Worte über unseren Kellner Ali werden wir natürlich an ihn weiterleiten – danke dafür! Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben mit sonnigen Grüßen Ihr Diamond Premium Hotel & Spa Team