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(19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel - jedoch verbesserungswürdig
3,0 / 6

Allgemein

Ich war in der Vergangen woche im Diamond Premium. Ich muss sagen von der Anlage und auch die Zimmern sahen sehr schön aus. Mitarbeitet waren auch meist sehr freundlich. Das Essen muss ich jedoch sagen, war nicht das, was man sich bei so einem 5 sterne Hotel vorstellt. Im großen und ganzen gab es jeden Abend das selbe. Obst schmeckte einfach nach Wasser und das wars auch. Ich hatte ein Problem mit meinem Badezimmer gehabt. Ich hatte keine duschkabine so das wenn man duschen war das ganze Badezimmer unter Wasser stand und auch nicht weg ging und es nach ner zeit echt unangenehm roch. Ich hab dies 3 mal an 3 verschiedenen tagen der Rezeption weitergeleitet jedentag hieß es wie schicken jemanden vorbei. Vergeblich. Bis zu meiner ausreise kamm niemand !! Sehr traurig. Animation. Sehr schlecht. Abends war Kaum was los, man konnte nichts dort unternehmen. Hotel disco hatte nach lust und laune auf. Nicht klimaisiert nichts. Das Personal, die zimmern wurden nicht Ordentlich sauber gemacht, die spiegeln wurden kein einziges mal gereinigt. Also da erwartet man mehr.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:
Alter:19-25
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hilfreiche und ehrliche Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel leider nicht vollends genießen konnten. Ihren Tipp bezüglich der Variation der Speisen nehmen wir dankend an. Des Weiteren werden wir in Zukunft unsere Zimmer verstärkt auf Schäden und Sauberkeit überprüfen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine weitere Chance geben werden, sodass wir Sie in Zukunft von unseren eingeleiteten Maßnahmen und Verbesserungen überzeugen können. Sonnige Grüße Ihr Diamond Premium Hotel & Spa Team