Diamond Premium Hotel & Spa

Die Architektur hat uns sehr gefallen und sehr angesprochen. Neue Anlage die Sichtbar ist, und im allgemeinen im guten Zustand sich befindet. Zunächst einmal möchte ich auf die Punkte nach (10 mal Pauschalurlaub in Antalya) "Check in/Out" eingehen : Beim Ankommen nach dem Flughafen-Hotel Transfer, war die Begrüßung schon sehr mager, bzw. weder kam jemand raus um unser Gepäck abzuholen und weder jemand sagte Hallo geschweige einer Begrüßung. An der Rezeption war der Stress schon sichtbar, dies führte dann dazu dass obwohl wir alle Daten und Zimmerdetails Schwarz auf Weiß hatten, uns ein Falsches Zimmer zugeteilt wurde (Anstatt einem Familienzimmer, ein Standartzimmer). Der zuständige an der Rezeption war nicht in der Lage diesen Fehler IHRERSEITS zu erkennen, im Gegenteil es ging soweit im Gespräch, dass Ich beschuldigt wurde.

Modern und sichtbar Neu. Gestaltung und Design sehr Geschmackvoll eingerichtet. Aber Zimmerreinigung lässt zu Wünschen übrig. (Wird nur Oberflächlich gemacht, verschmierte Spiegel durch Sonnencreme die dort angekommen ist, wurde 2 Wochen lang ignoriert.)

Hochwertiges Fleisch und Zutaten die man schmeckt, die sich natürlich immer wieder wiederholen, aber vielseitig und abwechslungsreich. Sehr Frisch und für jeden etwas dabei.

Hauptproblem in diesem Hotel ganz klar : Service und Personal !!! Besonders auffallend im Hauptrestaurant. Sehr niveaulos für ein 5 Sterne Hotel die Gäste durch Trinkgeld-Geber und Nicht-geber zu unterteilen und dementsprechend zu behandeln. Aber trotzdem möchte hier an dieser Stelle Lob an : Seren, Gözde (Nargile), Emine, Celal und Baris aussprechen, diese waren sehr professionel und immer ein lächelndes Gesicht. Sehr Toll. Danke dafür !

Sehr neue Hotelgegend, nicht zugebaut, in der Natur. Jedoch keine Einkausmöglichkeiten in der Nähe. Aber empfehlenswert für jene die eine ruhige erholsame Zeit möchten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation : Sehr Simpel und Schwach, neigt dazu Lächerlich zu werden und sehr Planlos. Poolanimation: Durch die 3 Mädels die Watergym machen und Mittagprogramm veranstalten recht gut.