- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel ist neu und hat eine schöne Poollandschaft mit tollen Rutschen. Der Spabereich ist sehr ansprechend. Auf den zahlreichen Terrassen kann man sich erholen. Besonders gefallen hat uns die Terrasse mit Blick auf den Fluss. Die Animateure sind sehr nett und überhaupt nicht aufdringlich. Alles in allem haben wir einen wunderschönen Urlaub im Diamond Premium verbracht und können das Hotel weiterempfehlen. ☺☺☺☺
Wir hatten eine Juniorsuit mit Meer- und Poolblick für 4 Personen (2 Erwachsene und 2 Kinder) die war sehr geräumig und geschmackvoll eingerichtet. Eines unserer Kinder sollte auf dem Sofa schlafen, für das andere wurde ein richtiges Bett aufgestellt. Nach der Reklamation an der Rezeption passierte nichts! Erst am nächsten Tag als wir uns beim Reiseleiter beschwerten, wurde innerhalb einer halben Stunde ein Klappbett aufgestellt. Die riesige, ebenerdige Dusche im Bad war für uns ein Highlight. Ein weiterer Pluspunkt war unser Kleiderschrank, der eine respektable Größe hatte. Minuspunkte gibt es für die Betten welche sehr hart sind und den Safe, den man für 2,50€ pro Tag mieten muss (sofern man ihn braucht).
Das Hauptrestaurant ist sehr schön eingerichtet und sauber. Unser Kellner Ahmed hat unseren Tisch jeden Abend schon mit Getränken vorbereitet gehabt. Die Auswahl am Buffet ist riesig, aber leider gibt es bei den Fleischsorten und Nudelsoßen nicht viel Auswahl. Zum größten Teil nur Hähnchen bzw. entweder Bolognese- oder Napolisoße. Aber alles was wir probiert haben, war super lecker! Und man findet immer etwas, man verhungert nicht. Besonderes Highlight sind der Gala-Abend bzw. der Türkische Abend zum unabhängigkeits Tag gewesen. Das italienische la Cart Restaurant haben wir auch probiert. Es war sehr lecker. Einziger Kritikpunkt war das es auf Bestellung für die Kinder einen sogenannten Kinderteller gab. An sich keine schlechte Idee mit Pommes, Chickennuggets und Dessert. Aber leider haben die Kinder keine Vorspeisen bekommen, sondern ihren Hauptgang mit unserem zweiten Gang. So dass sie schon viel früher mit essen fertig waren und dann ewig auf ihren Nachtisch warten mussten. Auch gut gefallen hat uns die Vitaminbar (externer Anbieter am Pool und Strand), die Cocktails aus frischen Früchten (ohne Alkohol), der Eiskaffee und die Eisschokolade sind super lecker. Auch wenn sie 2,50€ gekostet haben, haben wir es gern bezahlt. Vielen Dank an Lecker Leckermann Ibo. Es gibt auch die Möglichkeit Shisha zurauchen für 12,-€.
Das Personal ist größtenteils sehr freundlich und zuvorkommend, natürlich gibt es überall Ausnahmen. Auf Beschwerden reagierte das Personal an der Rezeption nicht, aber alle unsere Fragen wurden stehts freundlich beantwortet. Ein Highlight sind die Inlinekellner, die aber leider nur zwei Stunden am Tag unterwegs sind. Wenn Euch das Personal fragt, ob ihr ihre Euro-Münzen in Scheine wechseln könnt, dann macht doch das einfach. Die können in der Türkei nur Euro-Scheine auf der Bank wechseln und im Laufe des Urlaubes werdet ihr die Münzen auch wieder los. Es verlangt keiner das ihr 100€ an Münzen wechseln sollt. Bei uns waren es zwischen 5 und 10€.
Die Fahrt zum Hotel dauert vom Flughafen ca. 1,5 - 2 Stunden, je nachdem wieviele Hotels vorher noch angefahren werden müssen. Das Hotel liegt idyllisch zwischen Meer und dem Manavgat Fluss. An der Strasse, welche sich noch im Bau befindet, gibt es bis jetzt nur 7 Hotels. Leider gibt es außerhalb vom Hotel noch keine Einkaufsmöglichkeiten (das wussten wir aber vorher), aber man kommt mit dem Dolmusch im 5 Minutentakt sehr gut nach Side oder Manavgat für 1,-€ pro Person. Side mit seinem Hafen ist am Tag und am Abend einen Besuch wert. In Manavgat ist Montags und Donnerstags Basar. Dort kann man alles kaufen,von Bekleidung über Gewürze und Obst bis hin zu frischem Fisch. Dort kaufen auch die einheimischen ein. Der Strand ist durch eine Unterführung und über einen Privatweg in 3-5 Minuten zu erreichen. Es handelt sich hier um einen feinen Kiesstrand mit groben Kies am Flutsaum. Im Wasser geht es sehr schnell steil rein. Leider fanden unsere Kinder dadurch den Strand nicht toll. Der Strandabschnitt der zum Hotel gehört wird auch gepflegt und ist sehr sauber. Man kann am Strand in der Strandbar auch gut essen und dort gibt es Nachmittags die leckeren Fladen ( in der Art wie Crêpes) und natürlich eine Stunde lang Eis!!!! An der Strandbar gibt es keine alkoholischen Cocktails aber Longdrinks, Kaffee, Tee, Alkoholfreie Getränke etc. Der Lecker Leckermann verkauft dort Eiskaffe, Eisschokolade und Fruchtcocktails ohne Alkohol.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Animateure sind noch nicht so gut eingespielt, was daran liegt, das sie meist nur für ein viertel Jahr dort sind. Aber sie versuchen ihr bestes zugeben. Bedonders zu erwähnen sind Abdul und Enes (beide machen tagsüber Sportanimation und abends Minidisco) sowie Alona und Anna (Miniclub). Der Chefanimateur hört sich selber gern reden und schreit dabei ziemlich laut ins Mikrofon. Dadurch und durch sein schnelles reden versteht man nur die Hälfte. Killerdart und Poolgames haben bei uns für beste Unterhaltung gesorgt. Die Abendshows waren auch nicht schlecht, wir haben aber schon bessere gesehen. Für ein Tombolalos oder ein Bingolos 5,-€ ist schon ganz schön heftig. Auch das Popcorn und die Zuckerwatte kosten zusätzlich Geld, je 2,- €. Die Massagen und den Hammam im Spabereich können wir empfehlen. Wassersport am Strand ist auch gut. Im Hotel gibt es einen kleinen Supermarkt ( mit normalen Preisen), einen Juwelier, einen Optiker, einen Taschen- und Schuhladen, einen Friseur, einen Klamottenladen und einen Fotografen (die Jungs machen tolle Bilder) Auch eine Disco hat das Hotel zu bieten, diese haben wir aber nicht genutzt. Wir sind einmal drin gewesen für noch nicht einmal 5 Minuten. Es war nichts los und es hat modrig gerochen, so das wir wieder gegangen sind. Toll sind auch die am Freitag stattfindende Schaumparty. Für uns war es das erstemal das wir soetwas im Urlaub erleben durften. Auch unsere Kinder waren davon total begeistert. Leider wird aber ziemlich viel Türkenmusik gespielt so das bei uns kein direktes Partyfeeling aufkam. Auch schade war das uns ein Animateur gesagt hat, wir könnten an diesem Abend bis 23 Uhr in den Pool und als eines unserer Kinder da reingesprungen ist war sofort die Security da und meinte wir dürten nicht in Pool. Als wir diesem Herren sagten, dass die Animation gesagt hat wir dürften, meinte dieser nur die Spinnen. Als wir dem Animateur das am nächsten Tag erzählt haben, sagte der das die Security spinnt. Da müsste es von Seiten des Hotels eine bessere Absprache geben.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tobias |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Tobias, vielen Dank für Ihr ausführliches und detailliertes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie gemeinsam einen schönen Urlaub verbracht haben und Sie vor allem die außergewöhnlichen Highlights in unserem Hotel, wie z.B. die Inlinekellner, begeistert haben. Toll, dass Ihnen Ihre erste Schaumparty so viel Spaß gemacht hat! Ihre Kritikpunkte haben wir notiert und leiten wir selbstverständlich an die entsprechenden Stellen weiter, um sicherzustellen, dass sich unsere Qualität kontinuierlich steigert und wir so den Ansprüchen unsere Gäste noch mehr gerecht werden. Vielen Dank für Ihren Besuch - wir hoffen, Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Diamond Premium Hotel & Spa Team