Die Wasnerin

Das Hotel ist ja ein sehr großer Begriff und man freut sich im eigenen Land Urlaub zu machen. Die Freude hält sich aber, sobald man eingecheckt hat, in Grenzen. Die Hotelführung ist keine Österreichische und deshalb sehr schlecht und unkompetent. Die Mitarbeiter schlecht gelaunt und sehr unmotiviert. Im Spa Bereich dürfen die Angestellten nicht mal mit den Gästen sprechen!!!! Sprechverbot !!!! Ansonsten sind die Damen dort sehr nett und hilfsbereich. Besonders den Reservierungsleiter Herrn K. möchte ich hervorheben!! So was unfreundliches und unkompetentes habe ich noch nie erlebt. Man hat das Gefühl, dass man sich entschuldigen muss, wenn man in diesem Hotel wohnen möchte. Man hat das Gefühl, dass sich Herr K. die Gäste aussucht und nicht wirklich bemüht ist, alle Gäste gleich zu behandeln (wie gesagt, keine deutsche Führung!) Sowas ist man als Österreicher nicht gewohnt! Sogar im Ort Bad Aussee weiß man von dieser schlechten Führung und der Unzufriedenheit der Gäste. Wenn man einen schönen Wellnessurlaub machen möchte, dann sollte man es sich ganz genau überlegen ob zur Wasnerin!! Wir werden hier nicht mehr urlauben, schon allein wegen dem Verhalten des Reservierungsleiters! Schade um die Wasnerin und um das schöne Ausseer-Land!!!!!

Im Neubau sehr schön, im Stammhaus Klagen über Klagen.... die Matratzen sind durchgelegen und sehr hart!

Das Frühstück ist das einzige Essen, wo man seinen Hunger stillen kann. Der Nachmittagssnack ist ein Witz, es zahlt sich gar nicht aus, dass man deswegen den Wellnessbereich verlässt! Das Abendessen lässt auch zu wünschen übrig, sehr knapp bemessen und man geht hungrig schlafen. Die Tische sind so eng, dass der Tischnachbar mithört !!

Das Service ist wie gesagt sehr schlecht und total überfordert!

Die Lage ist sehr schön und man hat viele Möglichkeiten zu wandern und Ausflüge zu machen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Wellnessbereich ist viel zu klein, wenn man nicht in aller Früh Liegen reserviert, hat man tagsüber gar keine Chance einen Platz zu finden!