- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein Familienhotel das man auf jeden Fall weiter empfehlen kann. Ab 22:00 Uhr ist es ziemlich ruhig in der Anlage. AI ist bemerkenswert gut. Sehr ruhig gelegen doch etwas außerhalb von Stadtzentrum Rethymnon 200m entfernt gibt es eine Bushaltestelle wo ca. 15-20 Minuten ein Bus ins Zentrum fährt. Fahrkarten um 1,20 Euro sind am Kiosk zu kaufen, nicht im Bus möglich. Eine Taxifahrt kostet 6 Euro Ein Tipp: Seven Brothers Taverna im alten Hafen :-)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Die Maisonette war sehr gut ausgestattet mit Küchenzeile, ein Bad mit WC u. eine Dusche mit WC im Obergeschoss
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Trotz des AI Angebotes ein überraschend gutes Buffet. Nicht zu überschwänglich angerichtet, dadurch immer frisch. 80% griechische Küche. Über das Benehmen am Buffet schweige ich lieber, es gibt Nationen die absolut nichts dazulernen.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
An der Rezeption ist man sehr bemüht den Gast den Empfang so bequem wie möglich zu machen. Auch hier wäre es angebracht einen Kofferservice in die Zimmer anzubieten. Die Rezeptionistin übernimmt auf Wunsch auch diesen Part, aber ich denke, das wäre wohl Herrensache ;-) Umgang mit Reklamation: bei der Ankunft wurde mir das AI erklärt und dann ins Restaurant zum Mittagessen begleitet. Nachdem Essen hat man mir dann mitgeteilt, dass keine Maisonette frei ist, erst am nächsten Tag ab Mittag. Der Hotelmanager hat mein Gepäck und mich in ein in der Nähe liegendes Aparthotel gebracht. Als Entschädigung bekam ich gratis WLAN und Strandliegen, ebenso eine große Obstschale, Wein u. Wasser waren im Kühlschrank. Als Zuckerl bekam ich die Maisonette mit Meerblick. Also, alles geregelt bis auf einen Tag Urlaubsverlust ;-)
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beim Transfer muss man an der Hauptstraße aussteigen und sein Gepäck ca. 200 m zur Rezeption schleppen, das gleiche auch wieder bei der Abreise. Bei der extremen Hitze schon eine Überwindung. Leider gibt es keinen Kofferservice. Den hätten sicher gerne viele gegen Bezahlung in Anspruch genommen.
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Für Familien mit Kleinkinder Top
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerhard |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 84 |
Dear Gerhard, It was a pleasure to have you as our guest during your last holidays on Rethymno city and we would like to thank you for posting this review about Dimitrios Village Beach Resort on Holidaycheck. We really appreciate your positive comments about our hotel and your recommendation. We are all looking forward to welcome you back again in our hotel. Best regards, Kathrin, reception