- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
wir hatten dieses Hotel im Juli 2016 beim Reiseveranstalter Sonnenklar TV gebucht, nie wieder dort. Das Hotel war überwiegend von polnischen Familien mit Kleinstkindern gebucht worden (vom Reiseveranstalter erwarte ich eine Information darüber). Dementsprechend war auch das Hotel darauf ausgerichtet, nur Pools für Kinder, sehr viel Fast Food Essen, ganz zu schweigen von dem Lärm im Speiseraum und am Strand (haben selbst zwei mittlerweile erwachsene Kinder). Im Speiseraum waren die Tischdeckchen oft schmutzig, es fehlten Gläser und Besteck, oft war kein Tisch frei und für ein 4 Sterne Hotel war das Buffet einfach und unaufgeräumt. Das Essen hat geschmeckt, aber nichts Besonderes. Das Personal war sehr freundlich, im Speiseraum oft überfordert, da zu wenig Personal vorhanden war. Der Barkeeper war für Bar, Sauberkeit Pool, Reinigung Gläser Speiseraum und Strandliegen zuständig (in anderen Hotels war dies extra Personal). Selbst am Abend wurden die Getränke meist in bunten Plastikbechern ausgeschenkt. Auch kam es vor, dass in Badebekleidung sowie mit freien Oberkörper im Speiseraum gegessen wurde. In anderen 4 Sterne Hotels gibt es dafür am Pool ein kleineres Bufett. Die Zimmer waren sauber, täglich Handtuchwechsel. Die Möbel abgewohnt, die Küchenzeile wies sehr hässliche weiße Flecken auf. Dagegen waren die Sitzmöbel im Barbereich sehr fleckig, da tagsüber die Hotelgäste mit nasser Badebekleidung auf den Stoffkissen saßen. Zur Fussball EM lief nur ei kleiner Fernseher (Größe wie auf dem Zimmer) und die Bar machte schon um 22 Uhr zu. Die Hotelanlage war schön angelegt. Super entschädigt wurden wir für die mangelhaften Dinge durch die schöne Lage des Hotels und die traumhafte Landschaft der Insel. Wir werden bestimmt wieder nach Kreta reisen, aber ein anderes Hotel. Dage
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karsten |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 6 |
Dear Von Karsten, We would like to thank you for taking the time to post your comments about Dimitrios Village Beach Resort on Holidaycheck. We appreciate your kind words about the cleanliness of the room and the location of the hotel. However, we were really sorry to read your comments about the guests in our hotel, or that it was too many children. Every nationality is welcome with us and we are mostly a family hotel. That means a lot of children. Sorry if it was sometimes to noisy for you. We don't agree with the comments about our buffets, since we only have positive comments and also our kitchen team, every single day work really hard to prepare all sorts of different kinds of food so they can satisfy everybody, because not everyone has the same taste. In that case, we apologize that you didn't like our All Inclusive buffets. We were suprised to read that there were people in the restaurant with swimming suits, since is is not allowed from our hotel. About the bar ending at 22.00 is not true. The All Inclusive stops at 22.00 -the bar stays open at least untill 01.00 every night. We are truly sorry for any inconvenience that you have felt in our hotel and we hope to welcome you again soon and have the opportunity to serve you better. Best regards, Kathrin, reception