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Tobias (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2016 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde 2018 / 2019 renoviert (Quelle: Hotel, Mai 2019).
Unsere Erwartungen wurden erfüllt.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist sehr schön angelegt. Für Familien mit kleinen Kindern ist es optimal. Einziger Wehrmutstropfen bleibt der Strand mit den teilweise mehr als Handteller großen Steinen im Wasser, die ein Baden ohne Badeschuhe erschweren.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein neu renoviertes Familienzimmer. Sehr schön "Kritikpunkte": 1.Die "neue" Tür zwischen den Zimmern klemmte von Tag zu Tag mehr 2.Die Abwasserrohre sind im Gebäude anscheinend nicht geräuschgedämmt, wir haben im EG gewohnt und waren jeden Morgen wach wenn das 1. und 2. OG auf Toilette gegangen ist. 3.Die Glastür zur Dusche ging nicht richtig zu, obwohl nagelneu (wer nimmt sowas ab?)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Der Speiseraum mit Blick zum Meer und angrenzender Terrasse ist sehr schön angelegt. Wir haben jede Mahlzeit mit Meerblick verbracht. Das Salatbüffet hat uns sehr gut gefallen. Die warmen Speisen hätten abwechslungsreicher sein können, aber das kann auch meine subjektive Einschätzung sein. Für Kinder gibt es eine "Kinderecke" mit Kindergerichten "Kritikpunkte": 1.Die All-Inclusive-Zeit endet um 22Uhr an der Bar. Mir war dies bei Buchung nicht bewusst und ich habe auch noch kein Hotel erlebt, wo es so war. Wer geht den im Urlaub um 22 Uhr ins Bett??? Für mich ist das Abzocke.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir waren Ende Mai 2016 dort. Das Hotel war schätzungsweise zu 50% belegt, sodass es ein sehr angenehmer Urlaub war. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Armando der Barkeeper hat immer gute Laune und die Rezeption hat sich auch immer gekümmert, wenn man Fragen hatte. Das Personal hat deutsch verstanden, im Zweifel musste man Englisch reden. "Kritikpunkte": 1.mir fällt spontan nix ein :-), okay eine Sache ist da dann doch: die Strandliegen gehören dem Hotel und müssen auch bei Buchung einer AI-Reise zusätzlich bezahlt werden. Sie werden täglich vom Hotelpersonal abkassiert. Das finde ich nicht gut. Wenn es schon zum Hotel gehört, dann muss es bei AI-Inclusive sein.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt am Ortsrand von Rethymnon. In die Stadt kann mal laufen, Die Promenade beginnt etwa 300 m vom Hotel entfernt. Das Hotel liegt direkt am Strand. "Kritikpunkte": 1.Das Hotel wird, aufgrund der engen Straßen, nicht direkt von den Reisebussen angefahren. Mann muss also ca. 200m mit dem Gepäck von der Hauptstraße bis zum Hotel laufen. Dafür ist es aber sehr ruhig.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für kleine Kinder war es Gut, für Erwachsene gab es keine Freizeitangebote. Aber wir wollten auch keine. Die Pools und Rutschen sind sauber und ordentlich. Die Liegewiese am Pool ist ok. Der Miniclub war mit 2 freundlichen Animateuren besetzt, die sich sehr viel Mühe mit den Kindern geben. "Kritikpunkte": 1. Der Spielplatz am Pool ist seinen Namen nicht wert. Der Spieplatz wäre in Deutschland vom TUV sofort gesperrt und abgerissen worden. Der Kletterturm aus Holz ist total morsch und brüchig, wurde schon zigmal übergepinselt und geflickt. Weiterhin ist der Spielplatz mit Splitt etwa der Körnung 5 bis 7 mm aufgefüllt. Wer macht sowas??? Barfuss konnten die kleinen Kinder auf den spitzen Steinen nicht laufen und mit Sandalen hatten Sie andauernd Steine in den Schuhen. Für mich eine völlige Fehlplanung. Da feiner Sand als Spielplatzfüllung aufgrund der Nähe zum Pool ausscheidet (die Kinder würden Ihn dann sicherlich dort hineintragen) muss sich die Geschäftsführung über andere Varianten einen Kopf machen. Möglich sind z.B. Fallschutzplatten. So wie es ist kann es jedenfalls nicht bleiben. 2.Der Miniclub sieht von Innen nicht sehr schön aus. Der Holzfußboden ist sehr uneben und sieht aus, als ob man Ihn aus Holzresten hergestellt hat. Im Vergleich zum restlichen wirklich sehr schicken Hotel ist der Miniclub wie aus einer anderen Welt. Hoffentlich wird er bald an die "gehobenen Ausstattung" des Hotels angepasst.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Tobias, Thank you for taking the time to review Dimitrios Village Beach Resort on Holidaycheck. We appreciate all comments from our guests, because this is the only way that we can improve our services. About paying the sunbeds by the beach (because the sunbeds by the swimming pools are free), this is because they belong to the Municipality of Rethymno and not at the hotel. About the stones at the beach, we clean the area at the front every single year but if there is a bad and windy weather, then new stones appear from the sea. About the playground, we are happy to say that is going to be completely renovated! The same goes for our restaurant, which has been also renovated! About the bus dropping you off the main road, that is because the road that leads to our hotel entrance is very narrow for the bus to enter. But you could have made use of the trolleys we have on the top of the street. However, we were really happy to read that you and your family really liked the renovated apartment, the view from the restaurant to the sea and just because there is no car access, that is why it is so nice and quiet in our hotel! Thank you for all your comments and recommendation and it would have been nice to visit us for the second time so you can see all the changes and renovations! Sincerely, Katherina, reception