Die Insel Koh Chang ist phantastisch und absolut einen Besuch und einen tollen Urlaub wert. Uns ist das leider nicht im Emerald Cove gelungen. Und so richtig genießen konnten wir unsere 2Wochen nicht. Das Hotel ist nicht schlecht nur es steht vermutlich im falschen Land. Das hat nichts mit Thailand zu tun. Wir hatten den Eindruck wir waren auf den Kanaren oder in Ägypthen. Vor allem Flair und Charme was man mit Thailand verbindet, fehlte uns. Z.B. Frühstuck: alles sauber und ordentlich, Wurst, Marmelade, Brot und Früchte alles perfekt wie in nem 3Sterne Bunker an der Ostsee oder auf Teneriffa. Prima, aber das hat nichts mit Thailand zu tun. Manche mögen das so, wir nicht, weil sonst hätte man nicht nach Thailand fliegen müssen. Ein weiteres Beispiel, Säfte beim Frühstück. In Asien haben wir es bisher IMMER erlebt das frisch gepresste Säfte angeboten werden. In besseren Hotels sollte es Sparklingwasser auch geben. Alles Fehlanzeige. Im Emerald Cove gibt es diese Getränkeautomaten wo ungenießbare Chemie-Säfte rauskommen. Es war ein Trauerspiel. Wir haben auf dem Zimmer davor und danach getrunken, gelegentlich einen Apfelsaft, aber das hätte ich NIE von so einem Hotel in Thailand erwartet. Ein anderes Trauerspiel waren die Aktivitäten. Das Hotel lässt das alles von externe Firmen machen. Nur wenn diese Firmen überhaupt nicht da sind und sich überhaupt nicht verständigen können (keine Fremdsprachenkenntnisse), dann hilft dass dem Gast wenig. Notgedrungender Weise haben wir alles extern gebucht. Das Hotel hat aus unserer Sicht ein Preisproblem. Vor dem Hotel und am Strand gibt es viele kleine Shops, Massageshops und Restaurants welche alle ein normales Preisniveau haben. 20m weiter im Hotel kostet das Gleiche dann das 3-6fache! Wir schauen eigentlich nicht auf den Preis aber bei den Unterschieden...! Die Gästestruktur war zum Anfang recht ausgeglichen (viel deutschsprachig, Russen und wenige Asiaten). Aber am Ende war es fast unangenehm. Der Russenanteil ziemlich hoch (Ganze Reisegruppen) und viele, viele Kinder. eine Benutzung des Pools war aus Lautstärkegründen kaum noch erträglich. Appropos Lautstärke: an dem Strandabschnitt sind die Hotels sehr eng aneinander gebaut. Das bedingt dann leider auch dass gelegentlich ab dem frühen Abend die Musik in Diskolautstärke rüberkommt. Eine Freude für alle die ein teures Dinner am Strand gebucht haben. (Wir zum Glück nicht). Zum Thema Service: Wir hatten den Transfer vom Flughafen zum Hotel direkt über das Hotel gebucht um das Abfahren der ganzen Hotels zu vermeiden und nicht gequetscht im Sammeltaxi zu sitzen der doppelte Preis haben wir hier gern bezahlt. Was macht das Hotel? Steckt uns einfach in ein Sammeltaxi !!! Das versteht das Hotel unter dem propangierten 5Sterne Anspruch!! Bitte mich nicht falsch verstehenen. Das Hotel ist gut, wenn es nicht in Thailand stehen würde. Jeder Asien- oder Thailandfreund wird hier enttäuscht. Wir verbringen ca. 6Wochen pro Jahr privat in hochklassigen Hotels und ich geschäftlich mindestens genauso viel, Ehrlich gesagt hatten wir nicht den Eindruck dass dies ein ein 4* plus Hotel sein soll. (Das "plus" soll laut Hotelwerbung der 5* Service sein.) 3Sterne plus mit Tendenz zu 4Sternen das ist realistischer. Schlussfazit: Wer sonst auf den Kanaren oder ähnlichem urlaubt wird sich wohlfühlen. Wer Thailand und Asien kennt und schätzt, wird wie wir keinen schönen Urlaub haben. Deswegen keine Weiterempfehlung.

Zimmer

Gut