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Kim (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 1 Woche • Strand
Familienfreundlich, sauber, gute Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Familienhotel mit leckerem Essen, gepflegten Zimmern und vielen Pools. Ein paar kleine Dinge wie kalte Speisen oder unaufmerksame Lifeguards kann man verbessern – aber insgesamt ein gelungener Urlaub!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sauberkeit & Zimmer – Wirklich top! Die Zimmer waren stets sauber, das Reinigungspersonal sehr fleißig und freundlich. Man sah das Team den ganzen Tag im Einsatz – gründlich, zuverlässig und mit Blick fürs Detail. Das war wirklich klasse!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen – Große Auswahl, kleine Schwächen Das kulinarische Angebot ist beeindruckend vielfältig. An der Snack-Bar gibt es Salate, Pizza, Burger, Rippchen, Schnitzel und vieles mehr. Hervorragend: Die Pizza – frisch aus dem Steinofen, heiß und durchgehend lecker. Weniger gelungen: Die Burger lagen oft in großer Stückzahl bereit – leider immer kalt. Zwar gab es eine Mikrowelle zum Aufwärmen, aber frisch schmeckt eben besser. Auch abends am Buffet fiel auf: Es gibt reichlich Auswahl, oft dieselben Speisen an mehreren Stationen – aber vieles ist nur lauwarm. Lieber etwas weniger Auswahl, dafür frisch und heiß.


    Service
  • Eher gut
  • Freundlichkeit – Unterschiedliche Erfahrungen Viele Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit, andere eher zurückhaltend. Beispiel: Ich wollte einem Kellner Bescheid geben, dass ein Kaffeeautomat defekt ist. Statt eines Gesprächs bekam ich nur wortlos ein Schild gezeigt, dass Badebekleidung an der Bar nicht erlaubt sei – obwohl ich gar nichts bestellen wollte. Solche Momente lassen sich leicht verbessern.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Schöne Lage am Meer mit direktem Strandzugang. Die Umgebung bietet viele Einkaufsmöglichkeiten, Bars und Unterhaltung. Wer möchte, ist schnell im Trubel – oder genießt einfach die Ruhe im Resort.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolbereich & Lifeguards – Viele da, aber nicht alle aufmerksam Im Resort gibt es viele Pools, Rutschen und Wasserattraktionen – und erfreulicherweise auch viele Lifeguards. Allerdings machen nicht alle ihren Job konsequent. Während einige aufmerksam sind, sind andere eher mit dem Handy beschäftigt. Leider wird so manches Verhalten im Wasser (z. B. Springen vom Beckenrand, rücksichtsloses Benehmen bei der Floßfahrt) oft nicht beachtet. Hier wünschen wir uns eine einheitlichere Aufsicht, um Sicherheit und Ordnung für alle Gäste zu gewährleisten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kim
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kim, vielen Dank für Ihre ausführliche und konstruktive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie Ihren Aufenthalt, die Sauberkeit der Zimmer, das vielfältige Essensangebot und unsere wunderschöne Lage direkt am Meer genießen konnten. Wir schätzen Ihr Feedback zu Buffet, kalten Speisen und einzelnen Serviceerlebnissen sehr. Ihre Hinweise wurden an unser Team weitergegeben, um Verbesserungen sicherzustellen, da wir stets darauf achten, frisch zubereitete Speisen und aufmerksamten Service im gesamten Resort anzubieten. Auch Ihre Anmerkungen zu den Lifeguards nehmen wir ernst. Sicherheit hat bei uns höchste Priorität, und wir werden weiterhin sicherstellen, dass alle Lifeguards konsequent aufmerksam sind, um eine sichere Umgebung für alle Gäste zu gewährleisten. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder zu einem schönen und sicheren Urlaub bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management