Das Hotel ist einfach überbewertet. Das Personal hat keine Ahnung über Freundlichkeit, Service und Zufriedenheit der Gäste. Ständig gab es Missverständnisse. Das Frühstücken macht keinen Spass: laut, voll ( in einer Mensa an der Uni ist es ruhiger!). Die Anlage ist ein Traum nur der Rest passt einfach nicht zusammen. Für den Preis erwartet man gute Behandlung und da müssen die Angestellten noch viel lernen! Übrigens: die Postkarten, die wir im Hotel abgegeben haben, sind bis heute nicht angekommen, bei der Abreise wurden und unsere Ausweise nicht ausgehändigt usw. Die Liste könnte länger sein. Ich war 12 Mal in Bulgarien und das erste Mal enttäuscht! Ruhig dahin fahren, wenn man keine hohen Erwartungen hat und gerne Geld zum Fenster herauswirft.

Zimmer

Gut

Für 4 Sterne akzeptabell. Achtung! Wenn man oben wohnt, lauft man jeden Tag die Gefahr im Fahrstuhl stecken zu bleiben!

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Das Frühstücken macht keinen Spass: laut, voll ( in einer Mensa an der Uni ist es ruhiger!). Das Essen war auch nicht der Hit!

Service

Eher schlecht

Das Personal hat keine Ahnung über Freundlichkeit, Service und Zufriedenheit der Gäste. Für den Preis erwartet man gute Behandlung und da müssen die Angestellten noch viel lernen! Übrigens: die Postkarten, die wir im Hotel abgegeben haben, sind bis heute nicht angekommen, bei der Abreise wurden und unsere Ausweise nicht ausgehändigt usw. Die Liste könnte länger sein.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Die Anlage ist ein Traum nur der Rest passt einfach nicht zusammen.

Aktivitäten

Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool einfach TOP* Unterhaltung: Internet können Sie vergessen. Nicht mal WLAN in der Lobby ist kostenfrei!!! Nachtklub war nie offen. Einmal war eine Veranstaltung für 15 Euro für Hotelgäste!!!! Lobby bei 33 Grad im Schatten ohne Klima...grauenvoll. Animation: dream on

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne