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Angelina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Kurzurlaub okay, aber nicht zum erholen!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist super schön eingerichtet und sehr neu! Dennoch gibt es große Kritikpunkte an der Sauberkeit!!!!10 Tage lang wurde bei uns nicht der Boden geputzt, trotz Trinkgelder an die Hausreinigung. Im Restaurant durften wir die Tische nicht zusammenstellen, da wir nach vier Tagen 4 Personen mehr waren(Familienangehörige angereist) wollten wir auch gemeinsam essen. Dies war absolut nicht möglich! Wir wurden sehr unfreundlich behandelt und die Erholung am Strand lässt auch zu wünschen übrig.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelina
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    sehr geehrter Gast Angelina Erstmal möchte ich mich dafür danken das Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Kritik/Lob mitzuteilen. Wie Sie auch sicherlich verstehen werden als ein neueröffnetes Hotel werden unsere Mangel nach und nach gebessert und aufgehoben. Ihre Kritik ist uns in dem Sinne wichtig um uns zu bessern. Mit Ihrer Unterstützung und Ihrem Vertsändnis ermöglicht es uns alles beser zu gestalten. Ihre Anregung und Beschwerden wurden an die Zugewiesene Abteilung weitergeleitet . Wir wünschen Ihnen ein erfolgreiches Jahr und hoffen Sie wieder in unserem Hotel als Gast Willkommen heißen zu dürfen. (Mrs) Başak Yıldırım Halkla İlişkiler Müdürü/ Guest Relation Supervisor T e l :0090 (242) 565 13 13 - 0090 (242) 565 14 20 Dahili : 3055 F a x :0090 (242) 565 02 61 - 0090 (242) 565 00 65 Mail :guest@dizalya.com Web :www.dizalya.com

    Offizielle Hotel Homepage