- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel ist super schön eingerichtet und sehr neu! Dennoch gibt es große Kritikpunkte an der Sauberkeit!!!!10 Tage lang wurde bei uns nicht der Boden geputzt, trotz Trinkgelder an die Hausreinigung. Im Restaurant durften wir die Tische nicht zusammenstellen, da wir nach vier Tagen 4 Personen mehr waren(Familienangehörige angereist) wollten wir auch gemeinsam essen. Dies war absolut nicht möglich! Wir wurden sehr unfreundlich behandelt und die Erholung am Strand lässt auch zu wünschen übrig.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Angelina |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 3 |
sehr geehrter Gast Angelina Erstmal möchte ich mich dafür danken das Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Kritik/Lob mitzuteilen. Wie Sie auch sicherlich verstehen werden als ein neueröffnetes Hotel werden unsere Mangel nach und nach gebessert und aufgehoben. Ihre Kritik ist uns in dem Sinne wichtig um uns zu bessern. Mit Ihrer Unterstützung und Ihrem Vertsändnis ermöglicht es uns alles beser zu gestalten. Ihre Anregung und Beschwerden wurden an die Zugewiesene Abteilung weitergeleitet . Wir wünschen Ihnen ein erfolgreiches Jahr und hoffen Sie wieder in unserem Hotel als Gast Willkommen heißen zu dürfen. (Mrs) Başak Yıldırım Halkla İlişkiler Müdürü/ Guest Relation Supervisor T e l :0090 (242) 565 13 13 - 0090 (242) 565 14 20 Dahili : 3055 F a x :0090 (242) 565 02 61 - 0090 (242) 565 00 65 Mail :guest@dizalya.com Web :www.dizalya.com