Dizalya Palm Garden

Das Hotel wirkt auf den ersten Eindruck sehr schön und ist auch relativ neu und modern eingerichtet. Die Zimmer (wir hatten ein Familienzimmer) waren ebenfalls sehr schön, groß und modern eingerichtet. Unser Zimmer befand sich im 4. Stock mit Blick auf den Pool. Wir haben 2 kleine Kinder im Alter von 2 und 7 Jahren. Die Balkone sind verglast. Bei unserem Balkon waren riesige Risse im Glas, so dass ich meine Kinder niemals alleine auf den Balkon gelassen habe. Das war mir einfach viel zu gefährlich. Das Putzpersonal hat das Zimmer nur alle 3-4 Tage gereinigt. Frische Handtücher, Toilettenpapier und Wasser habe ich mir meistens selbst holen müssen. Am 3. Tag unseres Aufenthaltes ging es los mit heftiger Übelkeit, Erbrechen und Durchfall. Unsere Familie lag insgesamt 6 Tage flach. Auch die Kinder waren davon betroffen. Nach vermehrten Gesprächen mit anderen Gästen haben wir gehört, dass JEDE ZWEITE FAMILIE an Durchfall und Erbrechen erkrankt ist!!!!!! Manche hatten eine Lebensmittelvergiftung, einige jedoch auch schwere Salmonellenvergiftung mit Krankenhausaufenthalt!!!!!!Wir haben uns daraufhin dafür entschieden nur noch Reis, Nudeln und trockenes Brot zu essen. Im Hotel war andauernd Stromausfall und die Hygiene vor allem im Bezug auf die Lebensmittel und die Sauberkeit im Restaurant und an den diversen Bars läßt schwer zu Wünschen übrig. Weiterhin war der Aufzug andauernd kaputt und die meiste Zeit stand nur 1 Aufzug zur Verfügung. Wohnt man im 4. Stock mit einem kleinen Kind wird das schnell zur Tortur. Der Poolbereich war zu Beginn unseres Urlaubs noch relativ sauber. Dies hat sich jedoch täglich verschlechtert. Am Barbereich und auch im Restaurant waren häufig bis immer kein Besteck und keine Becher vorhanden. Man war teilweise gezwungen mit einem Teelöffel oder einer Dessertgabel sein Essen zu sich zu nehmen. Die Tischdecken waren immer schmutzig. Und auch die Becher und Tassen, sowie das Besteck waren häufig verschmutzt. Der Miniclub war eine Zumutung. Das Personal war vollkommen desinteressiert an den Kindern. Mein Sohn war genau 1x im Miniclub. An diesem Tag wurden T-Shirts bemalt für Zusatzkosten in Höhe von € 10,00! Ich als Mutter wäre dann beim Abholen einfach zur Kasse gebeten worden, wäre ich nicht in der Nähe am Spielplatz geblieben und hätte das mitbekommen. So ein Verhalten ist absolut nicht akzeptabel. Dieser Urlaub war die reinste Hölle. Ich war noch nie so froh wieder zuhause zu sein. Bis heute habe ich Probleme mit dem Magen und kämpfe mit Durchfall. Dieses Hotel...NIE WIEDER!!!! Die Argumentation des Hoteliers der Durchfall und das Erbrechen käme vom Wetter ist absolut lächerlich. Die Zustände in diesem Hotel sind erschreckend. Absolut nicht zu empfehlen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand