Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im April 2014
Roland(56-60)
10 BewertungenEinmal und nie wieder
4 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren als Gruppe zum Tennis Training für eine Woche im Hotel, die 6 Tennisplätze waren allesammt in einem sehr schlechten Zustand! Die Netze hatten Löcher, Markierungen standen bis zu einem Zentimeter aus dem Boden und zahlreiche Löcher im Platz machten das Training sehr schwierig. Die Schleppnetze sind total auseinander gefallen und die Bänke aus Holz/Metall sind eine Unfallgefahr. Das Service Personal war sehr unfreundlich und die Wartezeiten vor allem in der Lobby waren eine Zumutung. Wir fühlten uns nicht wahrgenommen. An den Teegläsern hatte es noch Lippenstift!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Preis-Leistung
Eher gut
+3

