Djerba Plaza Thalasso & Spa

Die Zimmer sind renoviert. Allerdings als schnelle billigvariante. Schränke sind beschichtete dünne Spanplatten, teilweise auch als Wandverkleidungen. Der ehem. Schmink/Schreibtisch ist eine empfindliche dünne Spanplatte ohne Spiegel wo jetzt der Flatscreen hängt was wohl für die meisten Gäste das Highlight des Zimmers ist. Die Betten sind zwar 1 m. breit aber nur 1,90 m lang was jedem 1,85m Menschen durch die dicken Kissen Nachts frei schwebende Füsse beschert. Auch sind die Matratzen sehr hart, was meiner Frau und anderen Gästen arge Kreuzschmerzen und schlaflose Nächte bereitete. Die neuen Bäder sind auf den ersten Blick sehr schön und modern. Bei genauer Betrachtung jedoch handwerklich sehr schlechte Ausführung. Verfugung ist mangelhaft, keine Eckenversiegelung, was jetzt schon zu Schwarzschimmel geführt hat. Durch nicht Einhaltung des Gefälles zum Bodenablauf steht Wasser,was zu erhöhter Rutschgefahr führt. Duschzelle auch sehr dunkel was natürlich den Zimmermädchen entgegen kommt. Glasabtrennung wird nur mangelhaft gereinigt (wird wohl nur mit den gebrauchten Handtüchern abgewischt) . Farbflecken und nicht weg polierte Fugenschleier lassen den Anspruch des Hotels 4,5 Sterne sehr schnell verblassen. Klar sagen viele wir sind ja in "AFRIKA", aber die alte Zimmeraustattung war wesentlich robuster die neue wird kaum so lange halten. Bei unserer Ankunft war das viel zu niedrige WC defekt. Das Wasser lief durch so das der Spülkasten sich nicht füllte. Erst nach einer guten Stunde kamen die Handwerker. Haben dann mit Hammer und Meissel vom Versorgungsschacht aus auf die Wand eingeschlagen das die Mauerbrocken ins neue Bad auf die neuen Fliesen donnerten. Haben das dann irgendwie hinbekommen. Aber saubermachen? Fehlanzeige!! Die Mauerbrocken waren erst nach unserem ersten Strandbesuch beseitigt. Das WC war in der Folge noch zwei mal defekt. Der Zimmersafe steht lose im Schrank und lässt sich angeblich nicht effektiv und Zeitnah in allen Zimmern befestigen. Da hat wohl der Archi gepennt. Gästestruktur am meisten Französisch, zu unserer Zeit auch sehr viele Libyer. Schweizer und n`paar Deutsche. Nichts für kleine Kinder die gerne im Sand spielen wegen viel Seegrass und denn Reitern die gerne im strammen Galopp am Strand entlang jagen.

Leider kein fester Safe. Betten zu kurz und zu hart.

Das Essen ist im Vergleich zu den Vorjahren massiv schlechter geworden. Es wird wohl wegen der Renovierung am Essen gespart. Viele Gäste haben sich beschwert. Ein Tag pro Woche war Fischtag, wo es nur Fisch gab bis auf Huhn mit Rosinen was bestimmt nicht jedermans Geschmack ist. Ansonsten vom Grill Lamm und Fisch, Lamm und Rind ( sehr schlechte Qualität), Lamm und Schwein, Lamm und Chicken. In den Töpfen Nudeln mit "frischer Tomatensosse jeden Tag, Kartoffelauflauf Hä im 4,5 Sternehaus??liebloses Gemüse, verdünnte geschmacklose Suppen, Baguettssind nur jeden 2 Tag frisch, keinen Toast, Kaffe aus Nescaffeautomat, Spiegeleier/ Omlettestation wird teilweise erst sehr spät und unkompetent bedient. Tische auf der Terasse werden sehr spät eingedeckt, Glastischplatten nur mit nassen Lappen abgewischt, sehr unschön. Das Highlite sind ca. 10 Katzen die auf der Terasse um Futter betteln, und auch schon mal auf die Tische springen wenn man sich aus dem Speisesaal noch etwas holen will. Nur durch das Eingreifen anderer Frühstücksgäste ließ sich das verhindern. Das schöne Strandrestaurant wurde erst in unserer 2 Woche geöffnet wegen zu geringer Auslastung und Personalmangel. Halbpensionsgäste haben bustäblich die A....karte gezogen, denn am Strand war das Essen Mittags erheblich besser. Auch am Pool Barbecue war das Essen besser als am Abend. Für Strandmenschen jedoch war der Weg in der Mittagshitze zum Pool und zurück einfach nur barbarisch.

Das Personal ist sehr freundlich. Ob es auch ohne Tip funktioniert kann ich nicht sagen. Zimmerreinigung wie oben schon erwähnt lustlos. Ein Spiegel links am Bett hatte noch die Fingerabdrücke der Handwerker vom Einbau. Habe ein Stück Klopapier mit unserem Ankunftsdatum mit Spucke am Spiegel befestigt, hing bis zu unserer Abreise dort. Meiner Beschwerde beim Gästemanager die Katzen zu entfernen wurde nicht entsprochen, mit dem Argument das Tierliebhaber glauben das man die Katzen töten würde. Er sagte auch das die Katzen Sterilisiert seien. Natürlich kompletter Blödsinn. 2 Katzen waren schon wieder trächtig. Das bedeutet zu den schon vorhandenen 10 kommen mind. noch 10-12 dazu. Da möchte ich nicht mehr speisen. Am Strand ganz links gibt es einen Anbieter für Jetski usw. Wir haben dort ganz links aussen immer gerne gelegen weil die Strandverkäufer , Kamel und Pferdeleute dort nicht stehen bleiben, sonder immer in der Mitte des Strandbereichs vor dem Restaurant. Wir wussten nicht das der Anbieter diesen Schirm offenbar als sein Eigentum betrachtete. Jedenfalls hat er sich dann direkt rechts neben uns unter den Schirm gesetzt. Dort kamen dann seine Landsleute dazu und es gab ständig arabisches Palaver. Meine Beschwerde beim Strandsecurity war erfolglos, die kennen sich ja alle. War dann beim Gästemanager der wollte sich kümmern. Am nächsten Tag hat er uns dann sein grosses schweres Werbeschild direkt vor die Liegen gestellt. Worauf ich mich wieder beschwert habe. Der Manager ging dann zum Strand mit einem Kollegen worauf es ein riesen Geschrei gab. Er stellte dann sein Schild etwas weiter enfernt auf. Als ich dann mit meiner Frau dort alleine war kam er an und beschimfte mich als Rassist, Nazi, Hitler, A...loch, ich und mein Schei**-Reisebüro Schei**-Hoteldirektor, sollen doch alle nach Hause gehen. Wir haben dann den Schirm gewechselt. Er benutzt aber gerne die Strandduschen zur Körperpflege und auch die Strandtoiletten. Angesichts der Kriese in Tunesien kann ich diese ganzen Missstände nicht begreifen. Eigentlich sollte doch der Gast im Vordergrund stehen, damit er wieder kommt. Sie lernen nichts dazu.

Tote Hose. Restaurants gibt es nicht mehr seit überall All in in den Hotels angeboten wird. Zum Strand ca 5 min. die morens noch gut zu laufen sind, aber mittags und nachmittags zur waren Tortur werden vor allem für ältere Gäste die nicht mehr so gut zu Fuss sind , bei 35° bis 40°.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist sehr schön. Neue Liegen und Schirme, aber sehr hart, Schirme etwas klein. W-lan in der Halle mit 5 Tagen Ausfall. Am Strand bis auf ca.6 Tage von 3 Wochen sehr viel Seegras was garnicht oder unprofessionell beseitigt wurde. Leider wird es in den letzten Jahren immer mehr mit dem Seegras um nicht zu sagen zu viel. Wer Strand und Baden im Meer will spielt hier Lotto.