Djerba Plaza Thalasso & Spa

Den ersten Fehler den wir gemacht haben war über JAHN REISEN zu buchen....... wir mussten nach der Buchung selber Anfragen wo denn die Reiseunterlagen bleiben, dann wurde uns erzählt dass etwas mit der Abbuchung schief gelaufen ist, sie wollten es aber nochmals versuchen und uns Bescheid geben............. kein Bescheid kam.... dann mussten wir wiedermal anrufen und es wurde uns erklärt das die Abbuchung erfolgt war und dass die Unterlagen unterwegs sind.... diese waren dann aber bei Erhalt nicht richtig..... wieder angerufen............... so ein Sche... Stress mit JAHN REISEN!!........... NIE MEHR MIT DEN INKOMPETENTEN I...... !! Bei Ankunft im Hotel wurde uns dann ein kleines Doppelzimmer mit 4 Betten zugeteilt.............. auf meine Reklamation hin wurde mir gesagt das wir kein größeres Zimmer erhalten werden (sogenanntes Familienzimmer!!), da wir dummerweise nicht mit TUI oder ALLTOURS gebucht hatten. Daraufhin holte ich die Zimmerbeschreibung von Jahnreisen... Großzügiges Familienzimmer mit ca. 40 m2 !!). Der Herr an der Rezeption war sehr genervt und total unhöflich und verwies auf den Reiseleiter von JAHN REISEN, den haben wir aber erst nach 6 Tagen erreicht, und dann erhielten wir auch prompt ein neues Zimmer ( eine sogenannte Junior Suite).... das ich nicht Lache.... genau die Größe wofür wir bezahlt hatten !! Die Pool Landschaft war OK.......... Groß und Sauber, hat den Kindern gefallen......... aber immer Laut wegen der konstanten Animation.............. Apropos diese waren Furchtbar, die abendliche Unterhaltung kann man sich echt sparen, denn sie sind "Grotten Schlecht" ! Das Essen war nicht OK, den schon nach ein Paar Tagen fiel uns auf das sie immer aus den Resten vom Vortag die Gerichte für das "Internationale Essen" gebastelt haben... echt fade und sehr langweilig !............. übrigens hatten sehr viele Gäste konstanten Durchfall, woran dass wohl lag ? Wir empfehlen dieses Hotel NICHT, da es NICHT die angegebenen 4-4, 5 * entspricht !.......... GEHEN SIE LIEBER IN DIE TÜRKEI, da erhält man wenigstens wofür man bezahlt hat !

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