Dobedan Exclusive Hotel And Spa

Der Service in diesem Hotel( vor allem im Speiseraum ) ist Katastrophal , und das ist noch untertrieben… (siehe hier auch neuere Eintragungen bei Holidaycheck) Wer sich im urlaub nicht über miesen Service ärgern will sollte dieses Hotel am besten großräumig meiden

unsere kleine freute sich Monatelang auf die pinke Beleuchtung im Zimmer , und was war ? eine Fotomontage - also Betrug am Kunden - kein pinkes Licht , normale helle Strahler . können sie sich die Entäuschung in den AUgen einer 9 Jährigen vorstellen ...

Man erhält ohne Aufforderung kein sauberes Besteck , geschweige denn einen sauberen Tisch – auf den Salz und Pfeffer Streuern , sofern man welche gefunden hat kleben Essensreste von mindestens 1 Woche daran. Ein Getränkeservice welcher in einem 5 Sterne Hotel üblich sein soll und wohl im Sommer auch üblich war existiert fast nur unter Protest Es ist schon fast eine Kunst mit welcher Selbstsicherheit die Kellner an Gästen die 2 Meter entfernt sitzen vorbeischauen können. Ebenso an allen anderen Bars, hier überbieten sich die Kellner an Langsamkeit – Auffällig ist nur der enorme Tempowechsel sobald ein Türkisch sprachiger Gast oder ein Hotelangestellter an der Bar etwas trinken will , diese werden grundsätzlich vor allen anderen Gästen bedient..!!! Man kann sich aber auch einen Tisch in einem der A la Carte Restaurant reservieren , hierfür müsste man allerdings um 08.00 aufstehen und sich in die Schlange am Guest Relation Tisch einreihen da die Reservierungen nur morgens um 09.00 zu tätigen sind- um 09.10 ist schon alles ausgebucht ----früh aufstehen um einen Tisch zu reservieren hat ja mit Urlaubsgefühl und 14 Tage erholen und ausschlafen nichts zu tun als wir es dann endlich schafften waren total entäuscht , denn nichts a la carte !!! es gab ein fertige 3 Gänge Menu- wir waren bei Italiener , aber hier haben wir für die Kinder Nudeln oder Pizza ( italienischer geht’s ja wohl nicht ) umsonst gesucht , es gab Lamm !!! und nur eine Sorte Nachtisch in der Alkohol war – optimal für 7 und 9 jährige Kinder oder!!!

Klimaanlage . diese funktionierte nur Stundenweise oder auch gar nicht . Nach etlichen Beschwerden bei der Rezeption bot man uns ein anderes , größeres Zimmer an – bei der Besichtigung dieses Zimmers stellte ich fest das in diesem Zimmer die Klimaanlage gar nicht funktionieren konnte da hier schon der ein und aus Schalter völlig defekt war…. Nun war ich endgültig bedient : ich bat um eine Gespräch mit dem Chef - und es kam ein Herr Ömer D. der Operation Manager.. Dieser erklärte mir dann über seinen Dolmetscher das im August das Personal und die Hotelleitung gewechselt hat und ihm das bewusst sei das der Service schlecht ist und er arbeitet daran (welches er mir glaubhaft darlegen konnte) . Dies ändert aber nichts daran das wir 2 Wochen im absoluten Service Chaos Urlaub machen mussten.

direkt am Strand mit drumherum .........NIX ..... 200 m ist eine kleine Ladenanhäufung mit für die Türkei überteurten Preisen . Achtung Wechselstuben - hier gauckelt man einem 3 % vor und abgebucht werden 10% -- noch während dem Urlaub den Kontostand prüfen ( am betsen ausdrucken) und wieder rüber gehen , dann wir -ach Wunder-auch der Restbetrag wieder erstattet-- Betrug pur...

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation – Deutschsprachig nicht vorhanden !!!! dann wurde den Kindern einfach der Fernseher angemacht und fertig – dies hat meiner Meinung nach mit Kinderanimation nichts zu tun…