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Dagmar (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2010 • 1 Woche • Stadt
Schönes Hotel mit wenig Service
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein schönes Hotel mitten in der Altstadt. Schön eingerichtet und deutschsprachiges Personal gibt es auch. Die Sauberkeit des Zimmers?!?!?!? Bettwäsche war alt und ausgeblichen, die Laken hatten Löcher. Das Badezimmer wurde nur grob gereinigt. Fliesen blieben schmutzig und die Haare lagen immernoch überall. Ansonsten akzeptabel! Ich denke, bedingt durch die Winterzeit und dadurch wenig Hotelgästen, war das Buffet einfach und jeden Tag dasselbe, bis auf die Warmspeisen am Abend, die dann doch täglich wechselten. Auswahl gabs allerdings nicht! Lästig war der Buffet-Aufpasser (Kellner) der sich permanent an seine Fernbedienung klammerte und den im Hintergrund laufenden Fernseher bediente. Zwischendurch kam der Koch in den Salon und schwatzte mir ein Gespräch auf. Wenn etwas mehr Gäste zum Essen waren wurde der Fernseher auch mal ausgeschaltet und "Abba-Instrumental" lief......immer wieder und immer wieder und immer wieder!!!!!!! Betrat der Chef oder das Personal den Raum, gab´s kein "Guten Morgen" oder "Guten Tag". Fazit: Schönes Hotel, ruhige und doch zentrale Lage aber Service und Freundlichkeit eher mangelhaft.... zumindest im Januar!!!!! Vielleicht machen wenig Gäste schlechte Laune!?!?!?


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Januar 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dagmar
    Alter:41-45
    Bewertungen:6