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Angela (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2007 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Kein Urlauberhotel
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Gut besuchtes Tagungs- und Busdurchreisehotel, dementsprechend ( bes. abends u. nachts ) sehr laut. Hotel ist wegen seiner Lage ( sehr großes Gewerbegebiet und nur ca. 300m Luftlinie von der Autobahn entfernt ) nicht für Urlauber zu empfehlen. Das Personal ist beim Frühstück oft überfordert, es wird kaum etwas nachgelegt, Behälter für Marmelade zum Abfüllen fehlten gänzlich, teilweise mußten wir auf die Brötchen 20 Min. warten, auch ist es vorgekommen das die Kaffeeesahne sauer war usw. Unangenehm war auch das die Lobby als Raucherbereich diente, von dem die Gäste reichlich Gebrauch machten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Hinweise. Das Nichtraucherschutzgesetzt wurde in der Zwischenzeit auch seit längerem in unserem Hause umgesetzt. Wir haben seit Januar 2008 ein separates "Raucherzimmer" im Erdgeschoss in Betrieb genommen. Rauchen kann man zusätzlich noch auf den beiden Terrassen. Die Schwierigkeiten beim Frühstück sind mittlerweile behoben, allerdings kann es in vielen Hotels trotz sorgfältiger Vorbereitung auch einmal vorkommen, daß sehr viele Gäste zur gleichen Zeit kommen und dann gewisse Speisen oder Produkte erst einmal nachgelegt werden müssen.