Dorint Hotel am Heumarkt Köln

Typisch InterConti. Bettenburg. Allerdings eine sehr angenehm eingerichtete Lobby mit klarer Aufteilung und für jeden was dabei. Extra Eingang zu den Veranstaltungsräumen. Raucherbereich mit offenem Kamin, an dem man im Winter bestimmt angenehm entspannen kan. Zentral gelegene Rezeption mit gewohnt gut geschultem Personal. Einladenden Bar, für die wir leider keine Zeit hatten. Beim Concierge-Service gibts leider Abzüge, da uns mit dem ÖPNV keine genügende Auskunft gegeben werden konnte. Das geht besser. Ebenso wie der Weckruf-Service, den wir telefonisch bestellt hatten und wir warten bis heute auf eben diesen Weckanruf. Auch das geht besser. Zimmer: Top Zustand, technisch einwandfrei, allerdings etwas wenig Steckdosen...

Toller Eingangsbereich, schöner großer Spiegel, Safe ein wenig versteckt. Gepflegter, technisch guter Eindruck. Keinerlei Mängel (ausser geringer Anzahl an Steckdosen) Bad: Gewöhnungsbedürftige Schiebetür bei Dusche und WC. Insgesamt etwas dunkel, aber akzeptabel. Blick in den Innenhof und in Richtung Dom. Sehr schönes Zimmer

Nicht genutzt, da wir mit Weck, Wurst und Wein selbst versorgt waren...

Stets bemüht, und bis auf den nicht geleisteten Weckruf und die ungenügenden Antworten des Concierge, sehr freundlich und kompetent. Technischer Support wegen Internetverbindungsproblemen konnte leider auch nicht geleistet werden, da kein Techniker da war und Empfangspersonal kann ja auch nicht alles wissen. Beim Check out unsere 3 Probleme wiedergegeben und alle wurden ernstgenommen und notiert. Die Kritik wurde dankbar angenommen. Verabschiedung auch sehr freundlich. Im großen und ganzen: Sehr zufriedenstellend.

Wenige Gehminuten bis in die Altstadt oder zum Dom. U-Bahn-Haltestelle in unmittelbarer Nähe. Bei wenig Gepäck und etwas Zeitreserve lohnt sich allerdings der Fußweg zum Bahnhof.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Leider nicht getestet, da wir Samstag abend spät angekommen sind und Sonntag früh weg sind. Aber die Eindrücke im Lift sehr ansprechend. (Spa-Bereich am 01.06.09 neu eröffnet)