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Edgar (61-65)
Verreist als Paar • April 2024 • 1-3 Tage • Stadt
Hotelturm mit Mängeln
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gutes Hotel, aber nicht zentral, am Park, aber große Bauruine nebenan, Frühstück ok, Zimmerservice nicht, Wellness nur 1 Sauna, sonst nichts, Balkon mit Blick auf den Hbf, Parken 500 m entfernt.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2024
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edgar
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel im Allgemeinen als gut empfunden haben und dass Ihnen die Lage am Park gefallen hat. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern, dass die Bauruine in der Nähe Ihren Eindruck getrübt hat und dass der Zimmerservice sowie das Wellnessangebot nicht zufriedenstellend waren. Auch die Information über die Parkmöglichkeiten 500 Meter entfernt ist wichtig, und wir entschuldigen uns, falls dies Unannehmlichkeiten verursacht hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst und werden diese nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Ihre Anmerkungen helfen uns dabei, besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann eine verbesserte Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Marcel Kempert