- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Empfang im Hotel war sehr angenehm, professionell. Das Zimmer konnte schon um 11 Uhr bezogen werden. Die Bedienung im Restaurant war sehr nett, freundlich, serviceorientiert, einfach angenehm und zwar an allen Tagen. Ansonsten empfand ich die Atmosphäre im Hotel spießig und auf sparen sparen ausgerichtet. Es kommt zu grotesken Situationen, die mich an einen Kindergarten erinnert haben. Das lag weniger am Personal sondern an Anweisungen von Entscheidungsträgern. Wenn ich 150 Euro für die Nacht zahle, möchte ich nicht bitte bitte machen um eine Kaffeekapsel zu bekommen. Kaffee und Tee auf dem Zimmer sind Teil der Zimmerbeschreibung bei den Swiss Advantage Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Verehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und versichern Ihnen, dass wir den von Ihnen genannten Punkten nachgehen werden. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal im Swissôtel Bremen willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Swissôtel Bremen Team
