Für eine Übernachtung in Jena suchte ich nach einem gepflegten Hotel. Da ich bei bisherigen Aufenthalten in anderen Hotels der Steigenberger-Kette gute Erfahrungen gesammelt hatte, entschied ich mich für das Esplanade in Jenas Stadtmitte - ohne meine Entscheidung zu bereuen. Das Hotel ist sehr leicht zu finden. Der Empfang war ausserordentlich freundlich und locker, mit einem Lächeln, dass nicht gekünstelt oder aufgesetzt wirkte. Toll! So etwas kommt nicht oft vor. Das Zimmer war sauber und entsprach dem gebuchten Angebot - zu meiner vollsten Zufriedenheit. Bei einer weiteren Reise nach Jena würde ich dieses Hotel jederzeit wieder wählen. Allen anderen Reisenden kann ich das Hotel nur empfehlen!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im November 2014
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Maik
Alter:	36-40
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben und Sie uns weiterempfehlen. Sehr gern heißen wir Sie bald wieder hier willkommen. Wir wünschen eine schöne Adventszeit, Die Direktion des Steigenberger Esplanade

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„Badezimmer”

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