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be (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
ein schlechter eingangsbereich
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

schlechte eingangsbedingungen, zu kleine rezeption, dann wieder in aufzug dann wieder in anderen aufzug - ganz schlechte lösung gegenüber früheren zeiten. mehr gibt#s nicht


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:be
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht rundum wohlgefühlt haben. In der Tat haben wir 2 Lifte, die von der Rezeption "nur" in das 3.OG in unsere Atriumlobby führen. Hier befinden sich unsere Hotelbar, das Restaurant und die Tagungsräume. Alle Gäste, die in ihr Hotelzimmer möchten steigen in die Panoramalifte um, die durch die 6-stöckige Atriumlobby auf die Zimmer fahren. Dies ist eine bauliche Gegebenheit unseres Hauses, die besonders bei den Gästen, die unser Hotel von früher kennen, am Anfang etwas befremdlich wirkt, jedoch auch ihre Reize bietet. Wir hoffen, sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Die Direktion des Steigenberger Esplanade Jena