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Aus Deutschland
Claudia (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juni 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Wo bleibt der Service4,2 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich bat bei der Buchung, telefonisch einen Tag vor der Anreise und beim Einckecken um ein ruhiges Zimmer - und durfte mich ab 21.30 Uhr am Lärm einer Nachtbaustelle erfreuen. Der Mitarbeiter an der Rezeption: "Das haben wir auch gerade erst erfahren." Sehr glaubhaft bei einer Langzeitbaustelle. Das Zimmer muste erst noch aufgedoppelt werden, obwohl ich ein Doppelzimmer gebucht hatte... Fazit: Die Zimmer sind in Ordnung, aber Serviceorientierung ist im Dorint Neuss ein absolutes Fremdwort.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
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