Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Perry (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Lichtblick in West Berlin.
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Kurze Fakts: sehr freundliche Doormen und Pagen. Die Rezeptionsdamen waren für meinen Geschmack nicht freundlich und kompetent genug. Soll nicht heißen, daß sie unsympathisch sind. Meine hatte aber das Gefühl, dass hier angelernt wird. Aber wie gesagt, das "andere" Personal hat das wieder wett gemacht. Das Zimmer war nach meinem Gefühl etwas kleiner als bei der Reservierung versprochen (die Rezeption meinte dazu: das Hotel verjüngt sich nach oben, das wäre eben so, daß die oberen Zimmer dann kleiner werden. Da war ich sprachlos.) Das Bad jedoch war das Highlight. Fast genauso groß wie der Schlafraum. Toll. Habe mir nur Frühstück aufs Zimmer kommen lassen. Das war sehr lecker, umfangreich, aber nicht billig. Zur Architektur des Hauses und der Innenaustattung: für meinen Geschmack der richtige Grad zwischen internationaler Standard und Designhotel. Hat mir gefallen. Der Blick aus dem Zimmer auf die Gedächtniskirche wurde von dem grauenhaft häßlichen Karstadt(Parkhaus) verschandelt. Aber dafür kann das Hotel ja nix. Tipp: explizit Zimmer buchen ohne Blick auf Karstadt. Oder ab Stockwerk 11. Der Gastronomiebereich (besonders die Lounge) sah nett und einladend aus. Habe ich jedoch nicht genutzt, da ich immer in Mitte gegessen habe. Das Hotel ist einen Katzensprung vom Zoo/Aquarium weg.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im März 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Perry
    Alter:36-40
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Perry, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Concorde Berlin. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke detailliert zu schildern. Ich bedauere, dass die Kompetenz und Freundlichkeit der Empfangsmitarbeiter nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir haben Ihr Feedback detailliert mit unserem Team besprochen. Gefreut habe ich mich über Ihr Kompliment zu unserem Badezimmer. Ihr Lob für die Qualität des Frühstücks werde ich sehr gerne an meine Mitarbeiter weitergeben. Für Ihren Besuch danke ich Ihnen und freue mich, wenn Ihr Weg Sie bald wieder ins Hôtel Concorde Berlin führt. Viele Grüße zu Ihnen Carsten Colmorgen Directeur Général/ General Manager ccolmorgen@concorde-hotels.com