Definitiv kein 5*- Standard. Das Zimmer total verbaut- riesiger Flur, gigantisches Bad, der Rest sehr eingeengt. Keine Ablagemöglichkeit für Gepäck, Mobiliar sehr in die Jahre gekommen, zerkratzt und teils beschädigt. Angebotener Turndown Service wurde leider nicht durchgeführt, kein Wasserkocher auf dem Zimmer.
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Lieber von Mat, es tut mir sehr leid, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Wasserkocher stellen wir bei Anfrage sehr gerne aufs Zimmer. "Serienmäßig" gibt es bis dato nur die Nespresso Maschine auf allen Zimmern. Dass das Mobiliar beschädigt war, tut mir sehr leid. Wir achten sehr auf Wartung und Instandhaltung und entschuldigen uns vielmals, dass dies hier übersehen wurde. Bei Fragen und Wünschen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzlichste Grüße aus Berlin Katrin Schäfer Guest Relations Manager
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