Alle Bewertungen anzeigen
Steffi (26-30)
Verreist als Freunde • März 2012 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessAbsolute Katastrophe, nie wieder Marc Aurel
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der Welless-Bereich des Hotels ist keinesfalls 4-Sterne wert. An den Wänden fällt der Putz ab, die Sauna war während unseres Aufenhalts defekt und die Sitzauflagen der Liegen werden über Nacht nicht mal schön hingelegt, sondern so gelassen wie die Gäste sie am Vortag verlassen haben. Auf Beschwerden wurde nicht reagiert, im Gegenteil, es wurde uns selbst die Schuld gegeben. Freundlichkeit ist dort ein Fremdwort. Mit Entspannung hatte dieser Wellness-Aufenthalt nichts zu tun.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im März 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:26-30
    Bewertungen:2