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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wellnesshotel für Kurztripp
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wellnesshotel im Römischen Stil ist etwas in den Jahren gekommen. Für ein Kurzurlaub geeignet, der Saunabereich ist etwas unglücklich aufgeteilt. Ruheflächen sind gegenüber vom Tauchbecken und Duschbereich. Ein Entspanntes Ruhen war wegen der Geräuschkulisse schwierig. Der Poolbereich wurde ab Mittags sehr voll, dadurch stieg der Geräuschspegel und auch der Essensgerucht (Pommes). Beide Bereiche waren sauber, Handtücher waren ausreichend vorhanden. Insgesamt ist das Preis-Leistungsverhältnis nicht angemessen, weil das gesamte Hotel einer Renovierung bedarf. Zusätzliche Parkgebühren in Höhe von 7 € für den Außenparkplatz sind hier ebenfalls nicht angemessen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Das Zimmer war großzügig und das Bad hatte genug Ablageflächen. Die Ausstattung war schon etwas veraltet.


      Restaurant & Bars
    • Eher gut
      • Das Frühstücksbuffet war ausgiebig und abwechslungsreich. Auf Ernährunngsunverträglichkeiten wurde eingegangen.


        Service
      • Eher gut
        • Die Rezeption war mit einer Mitarbeiterin belegt, etwas automatisiert und Oberflächlig. Das Personal war hilfsbereit und freundlich.


          Lage & Umgebung
        • Eher gut
          • Das Hotel liegt am Ortsrand, gegenüber der Therme. Parkplätze vor dem Hotel (trotz Gebühr) nicht ausreichend.


            Aktivitäten
          • Eher gut
            • Beliebte Aktivitäten

              • Wellness
              • Sport

              Golfanlange und Wellnessbereich.


              Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
              Infos zur Reise
              Verreist als:Paar
              Dauer:1-3 Tage im Dezember 2024
              Reisegrund:Wandern und Wellness
              Infos zum Bewerter
              Vorname:Thomas
              Alter:51-55
              Bewertungen:27
              Kommentar des Hoteliers

              Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unseren Saunabereich und die Sauberkeit der Hotelanlage positiv hervorheben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ausreichend Handtücher und eine angenehme Atmosphäre zu bieten, sodass Sie sich während Ihres Aufenthalts wohlfühlen können. Wir bedauern jedoch, dass der Wellnessbereich und insbesondere die Ruheflächen nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren. Wir sind uns bewusst, dass die Aufteilung des Saunabereichs und der Geräuschpegel in bestimmten Bereichen das Entspannungserlebnis beeinträchtigen können. Ihre Rückmeldung wird uns helfen, mögliche Verbesserungen in diesem Bereich zu überdenken und unsere Gästeerfahrung weiter zu optimieren. Was die Renovierung des Hotels betrifft, nehmen wir Ihre Anmerkung sehr ernst. Wir sind kontinuierlich darum bemüht, die Qualität unserer Einrichtung zu gewährleisten und planen bereits Renovierungsmaßnahmen, um unseren Gästen auch in Zukunft eine moderne und komfortable Umgebung zu bieten. Bezüglich der Parkplatzgebühr möchten wir Ihnen mitteilen, dass diese aufgrund externer Kostenstrukturen notwendig geworden ist. Wir verstehen jedoch, dass zusätzliche Gebühren für einige Gäste unangenehm sein können, und nehmen auch dieses Feedback gerne auf. Wir hoffen, dass Sie uns trotz der angesprochenen Punkte in der Zukunft wieder besuchen werden, damit wir Sie von unseren Verbesserungen überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen aus dem schönen Bad Gögging Sillina Merkl Guest Relation Managerin und das gesamte Dorint Marc Aurel Team