Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Leider kann ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Bei der Buchung wird nicht darauf hingewiesen, dass man erst ab Bezug des Zimmers in Thermalbad kann und wegen diesem bin ich eigentlich nach Zurzach gekommen. Einzig ins Hotel eigene Solebad kann man, aber einen Bademantel bekommt man auch nicht. Ueberhaupt ist das Personal am Empfang leider alles andere als freundlich und man wird als Gast nicht ernst genommen. Bei den anderen Hotels bekommt man, falls das Zimmer noch nicht frei ist, sofort einen Schlüssel fürs Thermalbad sowie einen Bademantel. Das Gleiche gilt bei der Abreise; nach Abgabe des Zimmerschlüssels (11 Uhr) kann man auch nicht mehr ins Thermalbad oder man muss selber einen Tageseintritt lösen. Bei den anderen Hotels in Zurzach bekommt man einen Kabinenschlüssel und kann den ganzen Tag noch baden. Im Moment wird renoviert (wurde bei der Buchung auch nicht gesagt) und im Speisesaal sind die ganzen Fenster verdeckt, was total dunkel macht. Für mich stimmt die Preis - Leistung überhaupt nicht und ich bin echt entäuscht. Das einzige positive ist das Solebad.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jacqueline |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |
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