- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Preisleistungsverhältnis passt nicht da wir bei der Ankunft keine Bademäntel und Saunatücher vorhanden sondern nur einen Zettel dass hier die Tasche mit Inhalt stehen müsste. Trotz einer einstündigen Wartezeit war immer noch keine Tasche gepackt. Auch der gebuchte Champagner kam erst nach mehrmaligem nachfragen, der Blumenstrauß war vom Discounter. Das Frühstück konnte man nur nach einer Wartezeit einnehmen. Bei einem Wochenendpreis von 500 Euro könnte man eine Tischreservierung für die Mahlzeiten erwarten.
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Lieber Otto, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Es tut und sehr leid, dass der Bademantel und die Saunatücher nicht auf dem Zimmer waren, dies sollte so nicht vorkommen. Der Champagner wird bei uns am Anreisetag zwischen 17 und 18 Uhr auf das Zimmer gebracht, damit, je nachdem wann unsere Gäste anreisen, dieser nicht warm wird. Unser Blumensträuße beziehen wir sicherlich nicht beim Discounter, sondern bei einem ortsansässigen Floristen. Beim Frühstück bieten wir unseren Gästen eine frei Platzwahl an. Herzliche Grüße, Familie Lerch und Team
Hotels in der Nähe von Dorint Parkhotel Jordanbad
Beliebte Hotels in Baden-Württemberg
Beliebte Hotels in Deutschland
