- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des gesamten Teams, angefangen vom Empfang, den Mitarbeitern im Restaurant, wo ich auch trotz Küchenschluss bedient wurde, dem Mitarbeiter an der Bar der keinen übersieht und dem Servicepersonal welches mit guter Laune nach dem Wohlbefinden fragt. . Der einzige Kritikpunkt ist das falsche Armband für die Umkleideschränke im Thermalbad. Ansonsten wirklich sehr tolles Klima, tolles Hotel und dazu noch das Erholungsangebot. Perfekt!
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Lieber Matthias, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns riesig über Ihre lieben und anerkennenden Worte für unsere Mitarbeiter. Auf ein baldiges Wiedersehen und schöne Weihnachtstag. Herzliche Grüße, Familie Lerch und Team
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