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Stephanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vorzeitig abgereist
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Lage des Hotels ist wirklich gut und auch die Umgebung bietet für jeden etwas (Rodelbahn, Freizeitpark, Shoppingmeile etc.). Allerdings ist die Hotelanlage sehr weitläufig und für ältere Herrschaften nicht geeignet. Viele Ferienwohnungen und -häuser sind steil den Hang runter gelegen, der Auf- und Abstieg ist wirklich ermüdend. Das beginnt schon morgens (wenn man das letzte Haus in der Anlage bekommen hat), wenn man seinen 15-minütigen Marsch bergauf zum Frühstücksraum antreten muss - das hat nichts mit Erholung zu tun. Man muss hervorheben, dass das Hotel seinen Gästen kostenfreie Parkplätze zur Verfügung stellt. Das ist aber auch schon alles...


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Hotel bietet Zimmer im Haupthaus und wie erwähnt, Ferienwohnungen und -häuser. Die Einrichtung stammt aus den 80zigern und das riecht man auch, wenn man ins Zimmer kommt. Es riecht eher muffig und abgestanden. Nichtraucher sollten UNBEDINGT Nichtraucherzimmer verlangen. Denn die Raucherzimmer stinken fürchterlich! Die Matratzen haben ihre Zeit auch hinter sich. Die Bäder sind winzig! Die Lüftung ist gekoppelt mit dem Licht, was den Abzug des Dunstes in den tageslichtfreien Bädern nicht gerade fördert.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir hatten Frühstück gebucht. Das Frühstück war ausgeschrieben bis 11 Uhr. Leider jedoch nicht gut geeignet für Langschläfer. Wenn man erst um zehn zum Frühstück kam, war das Bufett halb leer und würde auch nicht nachgefüllt. Zweimal habe ich an der Küchentür nachgefragt, ob noch aufgefüllt werden kann. Das wurde bejaht, jedoch nicht gemacht! Ab halb elf wurde dann auch schon abgeräumt. Die Auswahl an Wurst und Obst (es gab nur eine mittelgroße Schüssel Obstsalat, kein Frischobst) war mittelmäßig. Brötchen, Brot und Croissants gab es in Hülle und Fülle - eben nur leider nicht viel zum drauf machen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal war ok. Ab und an wurde schon mal das "Guten Morgen" des Frühstückpersonals vergessen, doch an der Rezeption hat man uns trotz Beschwerden sehr nett und zuvorkommend behandelt. Die Sauberkeit (überall) lässt jedoch mehr als zu wünschen übrig! Der Teppich des Restaurants war so sehr verdreckt, dass man fast glauben konnte, dass er von den verschmierten und verstaubten Lampenschirmen ablenken sollte. Und wer jetzt denkt, wir wären kleinlich irrt! Denn die Lampenschirme hängen tief über den Tischen und sind leider nicht zu übersehen. Wenn man sich auf die Stühle und Sitzbänke setzen wollte, musste man Angst haben, selbst dreckig zu werden. Für uns war es die reinste Zumutung! Von den Zimmer möchte man fast gar nicht sprechen - wir haben nach der ersten Nacht einen Zimmerwechsel verlangt. Von kaputten Steckdosen bis hin zu verschimmelten Trennwänden der Badewanne über verschmierte Wände war alles dabei. Man konnte deutlich erkennen, wo die Koffer der letzten 100 Gäste an den Wänden lang geschabt sind und wo in den letzten 5 Jahren sämtliche Insekten an Türen und Wände zerschlagen wurden sind. Die Verarbeitung der Holzvertäfelung in den Zimmern war so schlecht, dass es nachts aus jeder Ritze zog.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wie schon erwähnt, zeichnet sich das Hotel wirklich nur durch seine optimale Lage aus. Selbst wenn man keine Verpflegung gebucht hat, hat man in Winterberg jede Menge Möglichkeiten zum Essen gehen oder auch zur Selbstversorgung. Die Verkehrsanbindung (Bus und Bahn) sind gut.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Hotel bietet einen Fitnessraum - dieser wirkt nicht sehr gemütlich, kahle Wände mit einem Flachbildschirm, keine Pflanzen oder ähnliche Deko. Eben wie eine Abstellkammer! Das Schwimmbad ist für die Fülle an Gästen zu klein, aber vom Ambiente her ok. Außerdem gibt es im Kellergeschoß eine private Wellness-Oase - die ist der einzige Lichtblick des Hotels. Frau Ivonne Ruhe und ihre Mutter machen es den Gästen so angenehm wie möglich, sind sehr nett und freundlich. Sie bieten ein breites Spektrum an Angeboten, die Preise sind vollkommen ok und gerechtfertigt. Nur die Einrichtung ist nicht ganz so stilvoll - doch das ist eben Geschmackssache und tut dem Ganzen keinen Abbruch!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:1