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Jessica (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Bewertung einer Reiseverkehrskauffrau
1,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel entsprach leider in keinster Weise unseren Erwartungen. Es ist schon sehr in die Jahre gekommen und eine Renovierung wäre unserer Ansicht nach notwendig. Beim Empfang wurden wir bereits unfreundlich begrüßt. Die Zimmereinrichtung war unserer Meinung nach alt und abgewohnt. Abgesehen davon war es im Zimmer für uns zu kalt. Die Heizung höher drehen war, aufgrund der im ganzen Hotel fehlenden oder defekten Handräder, leider nicht möglich Das Frühstücksbuffet war für uns auch nicht zufriedenstellend. In Häusern dieser Katergorie kann man viel mehr erwarten. Im Wellnessbereich war es für unsere Erwatungen zu kalt und sehr rutschig auf den Fliesen. Das Abendessen können wir leider nicht bewerten, da wir abends zwar dort essen wollten, aber leider wurden wir seitens des Personals nicht beachtet. Aufgrund meines Berufes und der Vielzahl von Hotels die ich bereits gesehen habe, kann ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern es sehr, dass Sie und Ihre Reisebegleitung (Tobias, separate Hotelbewertung ) mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrienden waren. Unsere Mitarbeiter waren sehr bemüht, alle Ihre genannten Unannehmlichkeiten zu beseitigen, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu sichern. Wir möchten Sie bitten, die Reisezeit richtig einzugegeben, da Sie vom 1.-4. November 2012 im Haus waren. Ihr Dorint Sporthotelteam