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Stefan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2014 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Dorint...gut mit kleinen Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das unterirdische Tunnelsystem ist nicht wirklich schön. Die Teppiche in den Tunneln müssten dringend gereinigt bzw. ausgetauscht werden. Der Gang vom Zimmer zum Wellnessbereich oder zum Hauptgebäude ist durch dieses Tunnelsystem nicht wirklich angenehm. Viele Gäste bemängeln das ebenfalls in ihren Feedbacks. Warum wird daran nichts geändert? Man kann diese Tunnel durch einfache Mittel wesentlich angenehmer gestalten: Hintergrundmusik (wie es auf jedem Kreuzfahrtschiff der Fall ist), mehr Schaukästen, Gänge z.B. mit Jahreszeiten gestalten (Farben, Ausstellungsstücken, mit Fotos aus GP - Frühling, Sommer, Herbst und Winter-) etc. Bzgl. dreckiger Wäscheberge vor den Eingängen der Häuser: Das ist für ankommende Gäste der erste Eindruck! Die Säcke liegen dort zum Teil 5-6 Stunden....gibt's dafür kein Lagerraum?


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Ich kann es sehr gut verstehen, dass Sie lieber durch unsere große Parkanlage zu Ihrem Zimmer gelangen wollen. Es ist herrlich aus dem Restaurant zu gehen und unter dem Sternenhimmel, an den alten großen Bäumen vorbei zu den Zimmern zu schlendern. Trotzdem sind unsere Tunnelgänge bei schlechtem Wetter von großem Vorteil. Sie haben absolut Recht, wir können ein paar Bilder tauschen bzw. ergänzen oder weitere Schaukästen aufhängen, jedoch haben wir uns dazu entschieden das Thema Tunnelgänge ganzheitlich anzugehen, um so einen deutlichen und langfristigen Mehrwert zu schaffen. Für die Jahre 2015/2016 sind Renovierungen geplant in denen auch der Tunnelgang mit inbegriffen ist – Sie dürfen gespannt sein. Im März geht es bereits los und wir bekommen ein neues Buffet in unserem Restaurant Bayernland. Helle Holzoptik und hochwertiger schwarzer Stein werden unserem Restaurant neuen Glanz verleihen! Vielen Dank auch für Ihre Anmerkung betreffend der Schmutzwäsche. Dieses Thema haben wir bereits intern besprochen. Zurzeit liegt bei uns viel Schnee also top Pistenverhältnisse :-). Wie wäre es denn mit einem richtig tollen „Pistenvergnügen“? Unser neues Arrangement, mit Skipass inbegriffen, lässt Skifahrer-Herzen höher schlagen... Bis Bald, Ihr Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen | Jakob Bauer