Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2016 • 1 Woche • Winter
Gut etabliertes Hotel, etwas Luft noch nach oben
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Service des langjährig beschäftigten Personal (Hatem, Andrea, Toni, und leider diesmal nicht anwesend Frau M.) wie immer exzellent leider merkt man jedoch eine gewisse Personalverknappung, so dass in Stosszeiten die vorhandenen Servicekräfte an ihre Grenzen kommen Positiv: Spielzimmer vorhanden, negativ nicht adäquat ausgestattet (dies ist Hotelaufgabe) die vorhandene Ausstattung wird leider von manchen Kindern (und somit von den verantwortlichen Eltern) schlecht behandelt (dies ist nicht die Schuld des Hotels!)


Zimmer
  • Eher gut
  • Apartments in Häusern im Chalet Stil, an sich exzellentes Konzept, einzelne Häuser sind auch unterirdisch verbunden leider sind die Zimmer (Bepolsterung + Teppiche und Bäder) etwas in die Jahre gekommen. Eine Renovierung ist schwierig aufgrund des schwierigen Geschäftskonzeptes, da die Wohnungen in Privatbesitz sind und die Eigentümer nicht alle Änderungswünsche des Hotels mittragen... Hier bedarf es sicher kurz- bis mittelfristig einer konzeptionellen Entscheidung durch das Hotel.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • exzellentes Angebot: Frühstücksbuffet seit Jahren top, große Speisenauswahl in 3 Restaurants, auch das Restaurant Kulimare ist top, gutes Preis-Leistungsverhältnis


    Service
  • Gut
  • siehe oben, altbewährtes Personal top, cave: keine weitere Verknappung


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • traumhafte Lage oberhalb des Ortes mit eigenem Hotelpark/Biergarten/Spielplatz (dieses Jahr leider eher vermehrt durch anreisende Gäste befahrbar). Man hat das Gefühl, Garmisch hat gelernt, dass es sich auf die sich verändernden Ansprüche seiner Gäste einstellen muss Umgebung mit sehr sehr hohem Freizeitfaktor mit vielen Sportangeboten, Natur, Wanderungen, der Ort ist mit seiner Größe auch optimal


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Kinderzimmer siehe oben, mehr Kinderbetreuung wie in einem Kinderhotel wäre wünschenswert im Hotel mit Schwimmbad und Tennishalle ein gutes Angebot Umgebung bietet im Winter und Sommer alles, siehe oben


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, vielen herzlichen Dank für das liebe Feedback zu Ihrem Besuch in unserem kleinen Bergdorf! Sooo schön, dass es Ihnen und Ihrer Familie bei uns gefallen hat und Sie Ihre Zeit genießen konnten. Besonders Ihre lieben Worte über unser Team freuen mich sehr. Bis hoffentlich ganz bald wieder im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen! Ihre, Stefanie Lüdtke I Gastgeberin