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Harald (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2009 • 1-3 Tage • Arbeit
Glanzloses Haus im Grünen
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt außerhalb der Stadt, mit dem Taxi sind wir ca. 15 Minuten ins Zentrum gefahren. Mit dem Bus dürfte es noch länger dauern, als Städtetourist wollte ich da also nicht übernachten. Vorteil ist natürlich die Ruhe und das viele Grün. Parkplätze sind ausreichend vorhanden obwohl ich bei der Ankunft überrascht war, wie viele Autos auf dem Zufahrtsweg rumstanden, denn es gibt offenbar neben dem Hotel noch Reha-Kliniken in diesem Areal. Wir hatten eine Tagung, deshalb kann ich nur ein paar Eindrücke wiedergeben. Das Zimmer war soweit ok, dass es darin entsetzlich nach kaltem Rauch gestunken hat, sogar die Handtücher im Bad, kann ich dem Hotel nicht anlasten, eher dem Kampfraucher der offenbar zuvor darin übernachtet hat! Der Service im Konferenzraum war schwach, man hatte die Kaffeepause vergessen. Der Lunch-Imbiß am ersten Tag war spartanisch, aber doch ok und auch ausreichend. Auch am nächsten Vormittag frisches Obst und ein paar kleine Imbiß-Häppchen. Freiburg ist auf jeden Fall eine Reise wert, es hat Flair und viele schöne Geschäfte und Restaurants. Empfehlen kann ich den Edel-Italiener "Enoteca" in der Altstadt, wo von Ambiente über Service bis Raffinesse der Speisen alles stimmt - zum angemessenen Preis! Die Nähe zur Schweiz zeigt sich im Migros, einem schönen Supermarkt im Untergeschoss vom Karstadt, wo man viele original Schweizer Lebensmittel kaufen kann, in der bekannt hervorragenden Qualität. Nicht billig allerdings, sieht man mal vom Bohnenkaffee ab, wo es bei großer Auswahl einige richtig günstige Angebote gibt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2009
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:56-60
    Bewertungen:119
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr, gerne möchte ich mich als Gastgeberin kurz zu Ihrer Bewertung unseres Dorint Resorts in Freiburg An den Thermen äußern. Wie der Name schon verrät, handelt es sich um ein Resort, also ein Hotel außerhalb der Stadt, eingebettet in dem wunderschönen Naturschutzgebiet Mooswald und angeschlossen an das Freiburger Thermalbad. Firmen wählen diese Lage oft sehr bewusst, da sich Teilnehmer ganz auf die Tagung, Fortbildung etc. konzentrieren können und nicht von dem Lärm der Stadt abgelenkt sind. Ich bedauere sehr, dass Sie als Nichtraucher in einem Raucherzimmer untergebracht wurden. Leider fehlt es uns hier bei Tagungsgästen an der Vorab- Information, ob es sich bei dem gebuchten Teilnehmer um einen Raucher oder Nichtraucher handelt. Eine vergessene Kaffeepause jedoch ist mir und meinem Team nicht bekannt und wurde auch von keinem Veranstalter beanstandet. Möchten Sie mir dazu vielleicht noch einmal Details nennen, damit ich diesem Kritikpunkt nachgehen kann? Mein Team und ich sind stets bemüht, unsere geschätzten Individual- sowie unsere Tagungsgäste durchweg zu verwöhnen und einen verlässlichen und reibungslosen Service zu garantieren. Sollte das in Ihrem Fall einmal nicht gelungen sein, möchte ich mich auch im Namen meines Teams vielmals dafür entschuldigen.